阿里巴巴的支付宝和淘宝系产品积累的大多数是购物和支付类数据,通过并购和投资,将众多个体的“小数据”集中在了一起,将构成更为庞大的可供分析使用的大数据中心。
最先从海量数据中尝到甜头的是阿里巴巴旗下的另一个千亿金矿阿里金融,可谓是大数据挖掘的最好范例。
通过分析淘宝、天猫、支付宝、B2B上商家的各种数据,阿里巴巴进入了一个被传统银行忽略的市场,为平台上的卖家提供无抵押小额信贷服务。
同时,阿里又通过实时监测贷款商家的交易、退货、评分等经营情况,能随时了解客户还款能力,一旦客户交易情况下滑,系统会自动发出预警,从而规避贷款风险。
截至2012年底,阿里金融累计服务小微企业已经超过20万家。同年11月初,阿里金融的坏账率仅为0.9%,低于很多银行。
现在,阿里巴巴准备将这些经验复制到新浪微博和高德导航中。根据战略合作协议 “数据交换”约定,新浪微博的5亿注册客户在新浪微博的“足迹”,都将被阿里巴巴通过大数据挖掘出背后的商业价值。
一些用户已经发现,自己在淘宝搜索过的商品,也会出现在自己新浪微博主页的下方。这些不断推送的精准广告,将为阿里巴巴带来更大的流量和收益。
也有分析认为,从理论上来说,大数据是未来电子商务甚至一切商业活动的发展方向和基础。但是这一概念的应用仍然在探索之中,大数据数据的机会在哪里,或许阿里巴巴还没有搞清楚,但是已经足以为其IPO再添新的想象空间。