近日,1号店声称目前建设了一个SBY平台和一个“订单池”概念 ,通过这平台和“订单池”从而实现数据统一管理。它们会收集和分析大量顾客的数据,反映出一些规律性的东西。一号店将此称为大数据时代的电商营销。
大数据概念从为人所知并被迅速捧红,之后有实力的公司迅速将大数据实现了产品部署,一小部分的产业将要被颠覆。以后,各种大数据项目和系统很可能成为标准配置,到处可见。大数据时代的崛起,给许多的企业带来的机遇、挑战,无论是新增数据还是现有数据,都是企业的巨大财富,并为企业带来商机。但只有有效运用和管理企业数据,才能实现最大化的数据投资回报。
虽然现在各行各业纷纷在讨论大数据,但是能说清楚大数据是什么的人却不多。从某种程度上说,大数据是数据分析的前沿技术。简言之,从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力,就是大数据技术。物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的各种各样的传感器,都是数据来源或者承载的方式。
对于大数据有些问题不能不被提及。如:容量问题,海量数据存储系统也一定要有相应等级的扩展能力。与此同时,存储系统的扩展一定要简便,可以通过增加模块或磁盘柜来增加容量,甚至不需要停机;安全问题,由于信息的广泛收集个人的很多关键信息被录入,因此对于信息安全方面也会有一定的要求。大数据应用和收集催生出一些新的变化、需要更多的考虑安全问题;成本问题,对于那些正在使用大数据环境的企业来说,成本控制是关键的问题。想控制成本,就意味着我们要让每一台设备都实现更高的“效率”,同时还要减少那些昂贵的部件。
在速途网采访一号店相关负责人邹品娥时,其对于一号店大数据建设进行了确认。对于安全,和成本的一些问题,邹品娥则表示尚不了解。
而今,电商企业俨然走在大数据时代的前列,但在着手规划大数据蓝图的同时还应时刻警惕其将要带来的风险和挑战。
分析人士认为,大数据建设的成本是非常高的,目前一些商家对于大数据的应用还处于概念阶段,一些简单的数据分析和整理只是大数据的一些影子而已,电商大数据运营或许还只是一个噱头。大数据的来临,大量的数据汇集面临的数据泄露风险将会增大,这些信息的价值也相当珍贵,电商企业要防止数据被窃取和丢失。一些敏感数据的所有权和使用权还没有明确的界定,很多基于大数据的分析都未考虑到其中涉及的个人隐私问题。