最传统的应用是什么呢？就是以前的购买软件，在公司内部由自己的团队运营。以前我说到的种种阻力，包括SAP在内，虽然我们是企业管理应用的公司，我们主要工作的方向是集中在预置应用中。我们在云上面的经验是从2004年开始积累，为中小型企业提供云上的企业管理软件。在拥有新技术以后，我们现在开始为大型企业提供云上的应用。
2. 从市场角度看云
从市场的角度，我想跟大家分享一下在云这个市场，尤其是在SaaS这个市场上，到底市场上有哪些比较有名的供应商，主要集中在哪些方面。最近的一项调查显示，从170亿美金的市场，到2016年可能会达到340亿。从亚太地区的角度来讲，现在可能是17亿美金的市场。
从传统的云供应商的角度来讲，以企业管理的供应链为例，首先是供应商，然后是企业的内部管理，最后就是供应链延伸到客户。在供应商这个方面，SAP最近收购了一家公司，它有500万的客户，有100万的公司在使用，每年的交易量达到了4400亿美金。从供应商的角度，只有两个厂商占的市场比例最大。企业内部应用方面没有特别大的供应商，一共有四家分享了SCM市场，占到市场的45%。在人事管理方面，Oracle买了Taleo，IBM买了KENEXA。在CRM这个方面，SaaS是大家了解最多的，因为大家对SALESFORCE.COM比较熟悉。这些都是企业供应链上的供应商，大家可能感觉到了都是在某一个方面发展的比较好。还有一小部分供应商集中在ERP这个方面，SAP在这个方面也有所涉足。
从Saas整体市场的角度来看，大概可以分成几个部分。一部分是做Saas是为了人来服务。另一个部分是为客户服务，也就是CRM。还有一个部分是资金管理，包括财务，也有一些专门的供应商。最后是供应商，也就是SRM。SaaS在目前的市场上分成这几类，当然，也有提供整个ERP的供应商在内。通过技术的发展，又把社会媒体加进去，作为社交协作。整个业务还加上了技术上的沟通，我以SAP目前的经验来讲，作为一个企业，很多CIO说现在需要使用云，什么地方要用，怎么样用是一个问题，云怎么样在企业内落地是一个问题。