至于颜色,现在这款产品只有黑白两种颜色,对任何人来说,黑白是最基本的颜色,是最自然能被人接受的。其实对Nike来说,它是个有积淀的品牌,各种款式有不同的颜色,如果从时尚好看的角度我们当然希望它能配合其他的Nike的产品,至少颜色不能和其他的产品有冲突,其次是运动的元素,但归根结底这是个电子产品,黑白的经典设计是最容易接受的。和Nike相比,Fitbit更灵活,有其他的颜色可以选择,这是因为Fitbit不像Nike有其他的产品并且要保持品牌的一致性,所以我们对颜色的考虑是比较谨慎的。我们现在内部在准备第二个产品,会比现在这个小一点,也在尝试是否能增加其他的颜色。
P:在这个设计的过程中有哪些重要的时刻,或者说拐点?
B:我想是我们最后确定了电池的时候。这个产品希望让人们觉得好用,电池是个关键的因素。你整天要戴着它,如果它没电了太影响消费者的使用体验。
P:材料呢,在挑选材料的时候有哪些选择?
B:首先它要耐用。你看它多少是个脆弱的电子产品,不能让消费者担心一摔就坏了,其次它是运动功能型的产品,挑选材料的过程其实取决于客观情况,要把大小、腕带的特质、还要把蓝牙、Wifi、LED显示都考虑进去,把这些都参考了就确定了选择的空间。
P:可穿戴设备不是最近才有的,为什么现在成了一个热门的话题?
B:我觉得是对的时机,这个产品五年前生产会比较麻烦,售价或许要500美元,因为所有的周边设备还没有准备好,数据计算的能力也不够;放在十年前恐怕要5000美元了。2002年到2004年时我们曾经为Nike设计过一个可以戴在身上的照相机,很酷但是不流行,因为当时iPhone都没有出来,人们都不相信相机这么贵的东西能随身带着,而且也没有社交网站,人们没法跟朋友分享自己拍的照片。
P:那么为什么现在是对的时机?
B:科技产品的生产成本和接受成本都降低了。要知道人们看到这个设备的时候其实是很敏感的,如果周边的设备和预算能力程度不够,其实是人们还没准备好,特别是当你发现一个随身携带的电子设备能对你的健康有些影响。像现在年轻一代的人,他们对新技术带来的改变接受的门槛很低,看到的第一反应是,哇这是什么,让我试试。你的潜意识里相信它有用,相信它能成为现实。
P:在你看来,这二十年来硬件设备的设计风格的变化情况如何?
B:最重要的就是一件事情——复杂的科技走进了普通的消费者。上一代的技术产品应用在工业领域,比如医疗、玩具等领域。但是你能看到其实消费者就在这里面,现在科技直接面对消费者。设备制造设备。你能看到九十年代那些设计公司不管他们是否在硅谷,他们来到硅谷看有什么机会,加上流行文化的兴起、西海岸的本土文化以及亚洲市场大门打开,消费者变得越来越重要。
P:对可穿戴设备来说,它还要包含时尚的元素,你觉得在可穿戴设备里时尚的概念是什么?
B:一个简单的回答是,知道设备自己是谁、代表谁。即便它是一个被刚刚创造出来、以创新为目标的产品,也在影响着消费者怎么看品牌。你不能为了酷和新鲜忘记了它和品牌的关系。Nike+Fuelband是Nike的产品,你不能让它和Nike过去的产品有冲突,而应该是配合和增强。
P:怎么平衡时尚和技术的关系呢?最近苹果也请了一个在时尚行业多年的人,对技术来说,时尚的影响在变得越来越重要吗?
B:Astro Studio一直在做的事情就是强调我们要承认电子产品其实都带着对时尚的认知和感情,这本身也是人们接受它的原因。功能很重要,但是你不能做的太超前、太奇怪。技术让产品可用,它是基础,时尚的元素是让产品与众不同的方法,它很主观,每个人对它的感受不同。
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