不要找借口,这就是用户抛弃你的网站的10条原因

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吸引用户来浏览你的网站本身就很困难,因为网络上存在着大量的站点。让用户在你的网站有足够的停留时间是网站运营的另外一个问题。保持你的网站对用户有吸引力是关键所在。只要你的网站具有吸引力,那么形象塑造、销售促进、建立影响力这些方面困难都不大。

这里有例举了一些原因,用户为什么抛弃你的网站的原因。每个网站都是不同的,或多或少都有自己的问题,有优点,也有缺点。因此用户选择不浏览的原因也不尽相同,在这些原因的后面,我们也给出了一些应对的建议。

1. 读取缓慢

用户不想浏览你网站的首要因素就是读条缓慢,我们处在快节奏的社会——不管需要什么、做什么我们都希望是 马上——互联网上的世界尤其如此。你给我5秒钟让我去等网站的进度条读取,还不如给我5秒钟,我轻轻松松打开谷歌,再找一个同类站点呢。读取缓慢的代价是流失潜在用户,最后,会让你遭受损失。

网络的速度在持续增长,网站的大小也在增长,现在有人可能会想“互联网越来越快,那么我可以把我的网站做的大一点”。这不是什么好的想法?为什么?因为你在上海装了光纤,大非洲的坦桑尼亚共和国的用户有光纤吗?
当我感到无聊的时候,我最喜欢干的事情就是给我自己的网站“减肥”。出于某种个人的原因,我希望我的网站读取迅速。这可能也是每个开发者都喜欢做的事情,也是网站拥有者主要关注点所在。你可以通过Google’s Page Spped Analyzer或者Pingdorn Website Speed Tester来检测你网站的速度

2. 广告太多

还有比读取进度缓慢更让人烦的事情吗?有,那就是网站充满了各式各样的广告,我不相信这个年代有人喜欢看广告,什么洗发水、畅销空心书、花边广告等等,让人看了就想关掉。但是如今的时代,想要上网但是却不看到广告是不可能的。广告也是一些网站盈利的来源。我并不是说你要把你网站的广告全部移除,但是一定要限制广告的数量,一定要放好广告的位置,这样才能不会让用户感到厌烦。

广告的害处还有就是增加了你的页面读取时间,因为额外的JavaScript文件需要额外的读取时间,所以说,去掉广告是一个一石二鸟之计。

3. 弹出窗口和模式窗口

随着很多浏览器和杀毒软件的阻拦,弹出窗口可谓是过去式了。但是它还没死呢,感谢模式窗口,作为弹出窗口的另外一种形态而存在,模式窗口需要用户和它交互,交互完了才能回到页面。模式窗口非常的令人讨厌,而一些网站弹出模式窗口的时机和方式更令人讨厌。用户需要先确认一些事情或者阅读一些信息才能过关,才能浏览内容,那么很多人会选择“真烦人,那我不看了“

当我浏览网页的时候,95%的时间都在搜索系想你。我没有时间花费在处理模式窗口上面的问题、选项上。如果什么网站有模式窗口,那我看都不看我就关了,我可以换一个网站继续搜索我想要的信息。如果你想要用户确定一些注意事项,选择一些喜好的选项,请发表一条注意事项在你的网站上,不要通过弹出窗口或者模式窗口来骚扰用户。

4. 自动播放的视频/声音

经常被突然出现的声音吓一跳,经常在一堆网页中找发出声音的页面,然后关掉。你肯定也有同样的经历,这真是一种烦人的体验。如果我在图书馆上网,突然蹦出来一个网页放出了躁动的摇滚乐怎么办?我可不想吸引别人诧异的目光、打扰别人。
还有,现在不是2000年了,登陆页面自动播放的视频、音频真的一点也不酷。

5.差劲的网站设计/适用性

我们是视觉动物,所见既所得,无见既无得。我们追求视觉上的表现力。保证网站的视觉效果是留住用户的不二法门。于此同时我们也想要有交互性,帮助用户理解使用方法,并让用户在使用中感到趣味性。

有一天我上网的时候,遇到了一个采用flash建站的网站,视觉效果非常炫目,但是你们猜怎么了?太华丽导致我不知道该要怎么操作了,因此我退出了这个网站。如果我都不能够弄明白怎样使用你的网站,你还指望那些刚刚接触互联网的人会弄明白?在这个案例中,这个网站的开发者选择了形式大于内容,这是开发网站的致命错误。看起来是很漂亮,但是好看不好用,又有什么用呢?

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