解读:产品经理做市场调研和数据分析的方法

产品经理做数据分析

一、产品经理为什么要做市场调研?调研的目的是什么?

我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思路:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。

  1. 通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD;
  2. 为领导在会议上PK提供论据;
  3. 提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;
  4. 验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务;
  5. 了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;
  6. 找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;
  7. 调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等;
  8. 对于全新的产品,调研前PM必须先自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。

二、市场调研的方式方法有哪些?怎样确定调研的维度?

  1. 问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、用户日志、入户观察、网上有奖调查;
  2. 做人物角色分析:设置用户场景、用户角色进行模拟分析;
  3. 情况推测分析;
  4. 调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开(不同的产品从不同的层次来确定调研的维度)

三、如何整理市场调研的数据?

对收集到的调研数据,我们需要整理出那些有效的数据,对于无效数据果断丢弃。对有效数据进行细致的处理、分析。

通过市场调研,我们收集了不少的数据,这些数据都是用户最直接的对产品的某种需求的体现。作为产品经理,我们视这些数据为宝贝,我们需要将这些数据进行整理,让他们变为珍宝。那我们该如何整理呢?

  1. 将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,让它变得规范,然后再用工具进行分析;
  2. 封闭性的问题,设置选项归类即可。开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
  3. 定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;焦点访谈的过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理;
  4. 深度访谈的数据整理,我们以前会做头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化这些数据。这个方法比较有效,特别在做人群研究的时候。

四、如何书写市场调研报告?

对整理后的数据,我们最终需要形成书面的市场调研文档报告,以最直观的方式呈现给我们的BOSS,从而获得老板对产品的支持。

  1. 对市场调研的数据分析后进行的说明总结,用图表或图形的形式最直观呈现;
  2. 分析用户当前现状,用户对产品的需求点;
  3. 报告的组成有研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容;
  4. 根据调研的时候的思路,将报告逐一完善,将数据分析的结论图表化,得出自己的结论总结出趋势和规律

五、数据分析的方式方法有哪些?

数据分析需要掌握数据统计软件和数据分析工具(分析工具如SPSS等);

数据分析的主要方法有:

  1. 对比分析法:将两个或两个以上的数据进行对比分析,分析其中的差异,从而揭示这些事物发展变化的规律和情况。对比分为横向对比和纵向对比。
  2. 结构分析法:被分析研究总体内各部分与总体之间进行对比分析的方法,即总体内各部分所占的指标。
  3. 交叉分析法:同时将两个有一定联系的变量及其值交叉排列在一张表内,使各变量值成为不同变量的交叉点,一般采用二维交叉表进行分析。

    更多详细信息,请您微信关注“计算网”公众号: