根据Tata咨询服务的调查，在企业采用大数据创新时，能够创收并维持收入的业务功能获得了最多的投资，这一点毫不奇怪。实际上，55%的支出投在了四大业务功能上：销售(15.2%)、市场营销(15%)、客户服务(13.3%)和研发/新品开发(11.3%)。不能直接创收的业务功能则获得的投资较少：IT(11.1%)、财务(7.7%)和人力资源(5%)。
9、大数据的最高回报率来自后勤和财务
虽然像销售和市场营销等可创收的功能获得了最大一块投资(两者加起来达到了大数据预算的30.2%)，但TCS发现，后勤和财务(仅占大数据投资的14.4%)等功能预期能获得更高的投资回报率。
事实上，TCS在8项可能受益于大数据创新的业务功能中，要求企业对其中的75项活动进行重要性排名，结果受调查的全球大企业中有很多企业把诸多后勤活动与销售活动一起列在了前25位之中。
10、最大的挑战来自企业文化和技术
尽管不少企业仍然在应对大数据的技术挑战，但是也有企业告诉TCS说，在大数据创新上要想成功，最大的障碍是让各BU能够跳出部门藩篱与其他部门共享信息。当然，在处理数据时，容量、速度和类型众多方面的技术挑战排名也很靠前，占据首位的是数据分析。同时，企业还要努力搞清楚哪些数据可用于做出更好的决策。
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