于是,用互联网思维来经营产品的企业,开始用关键词来寻找互联网用户。他们开始使用,占据整个网络50%以上的80后90后喜欢的关键词跟他(她)沟通。80后90后喜欢的品牌关键词是什么?80后90后喜欢的产品关键词是什么?80后90后喜欢的媒体关键词是什么?80后90后喜欢的价格关键词是什么?80后90后喜欢的互动关键词是什么?80后90后喜欢的体验关键词是什么?80后90后喜欢的口碑关键词是什么?80后90后喜欢的购买关键词是什么?80后90后喜欢的服务关键词又是什么?
终于,有一部分用互联网思维来经营的企业有了新的发现,那就是在互联网上,锁定你的目标用户,聆听他的声音,认同他的观点和建议,请他参与你的企业产品研发体验及推广,然后再不断的夸他、夸他......最终,这个互联网用户,就成为你的品牌(产品)的忠实认同者和铁杆的粉丝。
三、大数据营销:深度挖掘互联网潜在用户。
提到互联网营销,必须要提到的就是大数据营销,通过复杂的数据分析,我们能精准地找到互联网用户,促进产品的在线销售。2012年双十一,天猫商城发起的一次购物狂欢活动,在短短24小时内带来191亿元人民币的销售额。2013年双十一,这个数字升级到350.19亿人民币。销售的背后,来源于天猫商城上亿用户的大数据精准营销。
四、关系链营销,SNS、微信、微博、微视的关系链营销。
早在1967年,美国社会心理学家StanleyMilgram提出的著名的“六度分隔”理论:在优化的情况下,你只需要通过6个人,就可以结识任何你想要认识的人。在互联网上,通过关系链营销,我们发现“六度理论”变得更简单,你可以通过微博直接私信或者@李开复,你也可以通过微信微视看到刘德华李冰冰最新的动态。
企业的市场营销推广人员开始考虑,我们的企业或产品品牌,体现的精神和个性是什么,这个品牌(产品),对于我和我身边的人有什么关系?该品牌(产品),对于我和我身边的人的价值是什么?我身边的,亲人和朋友都在用这个品牌(产品)吗?互联网上,我的同龄人们,都在议论这个品牌(产品)吗?互联网上,媒体对这个品牌(产品)的评价如何,口碑如何?互联网上,用户对这个品牌(产品)的评价如何,口碑如何?互联网上,名人明星,意见领袖,发烧友、极客,是否都在用这个品牌?社会化传播中,大家对这个品牌(产品)的质量和体验评价如何,口碑如何?
让我们继续来看看小米手机的互联网思维:
小米:极致、高性价比、发烧友手机;
小米:我的亲人朋友都在用,我也想用;
小米:互联网抢购很难抢,我也想抢一部;
互联网上,发烧友们,都在议论小米手机;
互联网上,媒体对这个品牌(产品)的评价还不错;
互联网上,用户对这个品牌(产品)的评价还不错;
互联网上,名人明星,意见领袖,发烧友、极客,有部分群体在用这个品牌?
社会化传播中,大家对这个品牌(产品)的质量和体验和口碑评价,都不错。
五、个性化营销:互联网上的个性化品牌,迎合了不同用户的个性需求。
淘宝,是国内互联网电子商务C2C销售的起源地,很多服装的淘品牌,都因为其独特的产品、个性和服务,获得了互联网新生代消费群体80后90后的喜爱。通过观察我们发现,茵曼(棉麻艺术家)、裂帛(向内行走)、韩都衣舍(没空去韩国,就来韩都衣舍)、阿卡(梦想会喜欢)、初语(世界是我想象),这些双十一销售数千万甚至上亿的互联网淘品牌的崛起,无疑都是精准定位,做个性化细分市场。这些互联网新生代品牌,还牢牢地激发了80后90后互联网用户喜欢自由、追逐梦想、安享舒适的内心小宇宙。
我们再看看移动互联网领域,百分之百公司率先在行业提出“开门造车”理论,第一家推出企业自有C2B平台,并根据互联网用户投票的真实需求,先后推出100+个性定制手机(为音乐粉丝定制100+水木年华、为京东用户定制100+V5、为迅雷会员定制“100+雷鸟”定制手机、携手电影《怒放》为影迷定制100+怒放群星定制机),智能手机的个性化定制,获得市场的高度认可和用户支持。
再看看这些品牌、从前台展示到后台体验,从网络客服到订单支付,细到每一张图片、每一个Banner的设计,都做了精心的布局。围绕用户需求、与用户真诚沟通,激发用户潜在真实购买欲望。从产品设计到营销推广到线上销售,每一步,都以用户为核心。互联网思维,让我们看到了一个迅速崛起的个性化互联网电子商务市场。