当然要建立这样一个信息交流的体系是非常具有竞争意义的。但是对于商业的实体来说，如果让他们觉得这样一个体系对他们来说是有优势的，确实存在着很大挑战，你知道大数据现在已经成为资产了，已经成为他们自己商业的资产了，分享数据可能要意味着丧失他们的竞争优势，您觉得我们怎么样可以去解决这样分散的信息孤岛的问题，然后把这些数据结合起来，给我们带来好处？
Luciano Floridi：我想你真的是指出了一个至关重要的、最基本的问题，我希望新成立的腾讯互联网与社会研究院可以解决这个问题。我们出现这样孤岛意识的时候，你知道大数据是不断进行复制的，所发生的情况并不是我们缺乏技术的解决方案，比如说这里并不是说没有可操作性的协议，更重要的是社会环境，在这样的社会环境下，这些资源并没有充分利用，现在建立了腾讯互联网与社会研究院，可以解决更多的社会、伦理和人文的问题。
技术给我们提供解决方案，社会必须要应用这样的解决方案，现在正如您所提到的，不幸的是，我们确实把数据和大数据作为一种私人资产，即使是在同样一个公司之内，他们也不愿意去分享。英国国家卫生服务局，现在也不断面临挑战，主要就是由于他们觉得数据都是他们的资产，也存在着数据的孤岛。因此我们必须要去改善我们所运营社会的情景才能充分利用大数据。
用大数据提高决策的准确性
Luciano Floridi：关于未来的决策发展方向，我想大数据可以发挥一定的作用，腾讯有很强大的计算能力，也有很多的资源和数据，你们怎么样去应对这些很难做出的决策呢？
汤道生：我想数据是一个非常好的工具，可以帮助人们做出正确的决定，在过去有很多的决策都是盲目去做的，因为你不知道好处，你有不同的选项，在很多的情况下，每一个解决方案都是有可能性的，没有数据，你就是不断猜来猜去，就靠自己瞎猜，有一个非常流行的说法，我经常引用它，“如果你无法衡量它，你就无法改善它”。即使是在我们日常的工作中，怎么样使我们的服务更好更快，怎么样创造价值，怎么样在社交背景下给我们的用户创造价值，有时候我们发现有很多的路径。我是技术出身，我主要是解决基础设施，服务器架构的问题等等。你知道当一个系统比较慢的时候，或者这个系统无法升级的时候，系统当中有太多的组件了，你可以去扩展它的能力，你可以去解决其中的一些系统性能问题。
很多的情况下是通过在系统当中收集数据来去做的，收集好数据之后，我们可以确定在几百万个数据当中，哪一个是最重要的，哪一个是它的关键点，我想可以把这种方法应用到其他的领域当中，比如说环保，环保在中国是一个热点问题。对于能源效率，我知道大多数人使用一些计算方法来了解家里的能源消耗，可以收集数据，有太多的参数，我们可以在日常生活当中去参考这些参数，并且把这些数据整合在一起，找到它的瓶颈，找到那些最关键的数据，在大部分情况下可以做出正确的决定。
我想我们把资源投进去，而且在关键的时间点投入进去，因为时间很短暂，很多的研究表明，可能是15年或者不到15年的时间中，一大部分的海平面会上升，会吞没小的岛屿，所以时间很有限，要找到一个等式当中最重要的环节，查到更多的参数来保护我们的环境，必须使用所收集的数据，来帮助我们解决问题。有一些参数，到现在为止还没有办法获得，收集数据让我们辨别出还有更多应该收集的数据，在整个过程当中，收集更多的数据，分析数据，辨别出最重要的数据，再进一步进行探索，帮助我们做出正确的决定，或者是最及时的决定，如何来使用这些数据，来提升我们的商业，提高我们决策的准确性，我想这对于整个社会都是有意义的。
大数据如何更好地预测未来
Luciano Floridi：我稍微补充一点，是你的演讲当中可以增加的一点，社会几十年来越变越复杂。我讲我自己的父母，他们的交通、物流、去超市买东西，几十年来都是在防御模式，太复杂了，我们也没有很多的武器来抵御这些复杂程度，我们无法想象如何应对这些复杂。但是现在呢？有了腾讯的技术，大数据提供给我们的是能够应对复杂程度的简单武器，我们有信心说，好，我们有工具了，我们可以做得更好，我们可以去管理这些碎片化的数据和信息。可以肯定的是，我们这一代的未来要比上一代人更加美好，就是由于可以管理这些数据。