【人物名片】张灏，亚信数据总裁。1996年加入亚信公司，历任亚信联通事业部总经理、亚信大数据部总经理、亚信集团副总裁。现全面负责亚信数据发展战略的制定、产品规划、技术研发及市场开拓等工作。
“你知道针对政府的政务工作，老百姓最想要什么吗？我们的调研结果显示，他们最关心的是投诉解决得怎么样了？为什么办证要跑好几趟？亚信数据的智慧城市建设，首要解决的就是这些问题。”5月27日，亚信数据总裁张灏在接受数据观记者采访时，用这个例子引出了“大数据生态”的概念。
生态，意味着共生共赢。理解大数据生态也并不难，不管是数据的提供方还是购买方、企业还是用户，亚信数据通过深度参与，希望达到“将正确的数据按照正确的方式，整合到正确的业务中去”的目的。“老百姓不过是想少跑几趟，那我们就打通部门数据，为他们搭建一个方便操作的平台。”
他认为，有了这样的思维，大数据产业就不再是一个单向的、线性的、以技术为核心的链条，而是互动的、网状的、以价值为导向的“生态”。“举一个智慧医疗的例子。看病难是长期存在的一个问题。老百姓对药品的价格、就医的安全性和方便性等问题相当关注，而其实政府在社会医疗保险的投入又是非常大的。同时，医院也会担心医患关系、医闹等。我们希望由政府出面引导、亚信数据参与，将医院数据公开，与社会上的一些数据进行整合，从不同的角度输出不同的价值。”谈“大数据转化为大价值”，也正因为价值不仅存在于某一方，而是多方参与、共同受益。
得益于多年在电信业的耕耘，亚信数据在一个相对较短的时间内，已经构建了9大产品线，包括商业智能、分布式计算平台、智慧城市、数据资产管理品台等。张灏仍坦言，虽然思路清晰，亚信数据的大数据技术、产品、服务也很到位，但也面临着两大难题：数据源的获取和应用的落地。
张灏认为，“第一个难点是数据的获取，这个难点并不是哪一个环节的问题，是社会对数据的理解、对数据的开放程度。”亚信数据与贵阳合作，成立了全国首家大数据交易所，借助政府的推力，将政府数据、各个行业的数据连接、开放。开放之后，各行各业都可以应用这些数据，进行加工、生产，使数据产生价值，使行业数据为社会所用，而数据的拥有者又能够得到有偿的服务，这将会是未来的趋势，也是解决这一难题的方法之一。
第二个难点在于，经过分析、加工后的数据，输出给所需要的对象时，又必须切合对方的需求，否则就是空谈。不同行业的需求特征差异较大，比如交通行业关注用大数据解决拥堵问题，医疗行业关注用大数据解决医疗欺诈问题，这要求服务商提供的解决方案，与本行业的流程深度耦合。
张灏说，这个时候，亚信数据站出来，以数据合作伙伴的身份，帮助服务商和行业进行对接，让大数据应用真正落地。“大数据对每一个行业的价值输入，都会产生一种效率，让成本降下来，运营、管理更加强大。这是大数据时代的价值核心点。”
这些难点会在很长一段时间内存在，“大数据生态”也远未形成。但张灏和他的团队，已经做好了准备。“亚信并不拥有数据，我们提供数据产品、数据服务和运营，同时也是数据合作伙伴。我们的存在，是为了帮助别人创造数据价值，从而在大数据生态共荣圈的建设过程中，发挥积极的作用。”