认清现实吧 中国大数据产业的痛点和困难

中国质量最好的数据在金融行业、BAT、电信运营商,这些企业比较谨慎,很难向外部输出数据。这三大行业自身的主营业务也不在数据,其数据产品生产和输出的愿望也不强烈。政府的数据正在逐步开放,但是其数据质量、集中度、输出方式等多存在很大多挑战。在中国大规模的数据开放,至少需要3年时间才能达到商业应用要求。

3 大多数企业客户,对数据商业应用敏感度低

大多数企业对数据有需求,但是其对数据商业敏感度很低。对数据商业应用的场景以及数据技术了解很少。即使是数据商业敏感度较高的银行,至少要沟通三次以上,其才能够建立起数据价值理念。其他行业例如制造业,房地产业,零售业,他们的数据商业敏感度更低。甚至万科的王石也大声疾呼,不要和房地产业谈大数据应用,房产行业数据还不全,很多还是手工数据。于是某个领先的电商开始帮助万科进行数据规划建设,研究大数据在房地产行业的应用。

已有的大数据企业商业案例中,大部分都是大数据企业主动去找客户谈合作,为企业提供数据产品、数据工具或数据技术,目的是帮助企业提升业务。但是这种商业模式很累,市场很难被引爆,被动的数据商业应用,往往和业务结合较弱,无法迅速帮助企业利用数据提升业务,同时也无法解决业务发展瓶颈。

企业内部人士深度了解业务需求,他们缺少的是市场数据和消费者反馈,缺少的数据分析方法和工具。企业内部人士更应该成为大数据商业应用的主力,参加一些行业活动,从需求出发,主动寻找数据和解决方案。移动互联网时代,商业竞争策略很清晰,一个是快,一个是要利用数据进行决策。

大数据产业的发展,不仅仅是大数据企业自身的事情,也是各家企业自身的事情。企业客户也应该依据业务需要,主动到市场寻找数据和解决方案,提升数据商业敏感度,从业务场景出发,寻找具有价值的数据。

4 大数据技术和产品同业务结合深度不够

市场上所有大数据企业和客户都面临一个难题,就是数据解决方案同客户业务结合的深度不够,数据对业务整体推动效果不如期望,这也是大数据产业爆发的一个痛点。由于外部数据质量、企业用户数据敏感度、企业管理方式、商业数据人才等问题,大数据解决方案很难和业务深度结合。

大数据核心价值就是揭示事务发展规律,帮助企业利用数据进行科学决策。目前大数据的商业应用领域主要集中在数据采集、数据存储、数据计算、用户画像、精准营销等领域。大数据最具商业价值的预测和辅助决策功能并没有被充分利用。特别是在重大战略决策方面,大数据的作用并不明显。企业的产品开发,市场策略,战略决策还是依靠过去的精英决策和经验主义。未来社会只有两类企业,一种是利用数据发展的企业,另外一种是不重视数据被淘汰的企业。

大数据企业如果想发展壮大,如果想成为行业领先的企业,其必须放弃短期利益,深入到客户的运营中去,了解客户的数据,了解客户的业务,了解客户的商业需求。同时利用数据了解客户,了解市场,了解业务场景。数据和业务深度结合的核心是掌握正确的数据、正确的方法、正确的工具。业务人员要懂数据,技术人员要懂业务。复合型数据人才是数据生意的关键,业务人员掌握数据技术的门槛较高,但是技术人员了解业务的门槛很低,复合性人才倾向于从技术人才培养开始。

企业内部的数据人才和大数据企业的数据人才需要互相学习,了解对方环境和需求,在同一个平台上进行对话和沟通。数据团队需要深入了解业务场景和背后的规律,从业务出发,从场景出发,从数据出发,将大数据解决方案同业务深度结合,利用数据推动业务发展,发挥大数据预测规律的核心价值。

5 专业数据挖掘工具和人才缺失

传统的数据挖掘工具和BI系统存在很久了,通过各类报表展示,让管理层了解企业运营信息,过去的确帮助企业提高管理水平,达到了预期目的。

在大数据时代,企业需要的是实时数据,需要的是高效工具,需要的是决策支持和预测。传统的数据挖掘工具的性能和灵活性已经不能满足企业的需要,另外非机构化数据的应用也对传统数据工具提出了挑战。BI领域中的SAS,SPSS,TD等数据工具越来越被边缘化,R语言正在成为数据统计和可视化的新宠。