（2）文本挖掘的应用
文本作为非结构化数据，加工分析存在一定的难度，包括如何分词、如何判断多义词、如何判断词性，如何判断情绪的强烈程度。典型的应用，包括搜索引擎智能匹配、通过投诉文本判断客户情绪、通过舆情监控品牌声誉、通过涉诉文本判定企业经营风险、通过网络爬虫抓取产品评论、词云展示等。
文本和湿人。关于文本分析，最近朋友圈有篇分享，很有意思，号称可以让你瞬间变成湿人。原理很简单，就是先把《全宋词》分词，然后统计频数前100的词语。然后你可以随机凑6个数（1-100），这样就可以拼凑出两句诗。比如，随机写两组数字，（2,37,66）和（57,88,33），对应的词语为（东风、无人、黄花）和（憔悴、今夜、风月）。组成两句诗，即“东风无人黄花落，憔悴今夜风月明”。还真像那么一回事，有兴趣可以玩一玩。
（3）LBS应用
即基于位置的服务，即如何把服务和用户的地理位置结合。当下的APP应用，如果不能很好地和地理位置结合，很多时候很难有旺盛的生命力。典型的APP，例如大众点评（餐饮位置）、百度地图（位置和路径）、滴滴打车、微信位置共享、时光网（电影院位置）等服务。此外，银行其实也在研究，如何把线上客户推送到距离客户最近的网点，完成O2O的完美对接，从而带来更好的客户体验。