由国家网信办网络社会工作局主办、新华网承办的“网界青年成长计划”之“青咖说”浙江专场活动,13日上午走进杭州梦想小镇。本期活动主题为“互联网企业的创新与责任”。
观数智库创始人、《大数据》《数据之巅》等畅销书作者、原阿里巴巴副总裁涂子沛作为本期“青咖说”主讲嘉宾,发表了题为“大数据与互联网企业的自我超越”的精彩演说。
观数智库创始人涂子沛(图片来源于互联网)
以下为演讲实录:
大家好!很高兴来到“青咖说”跟大家做一个交流。
今天想跟大家交流的话题是:大数据与互联网企业的自我超越。
时下有一个很流行的说法:“互联网的上半场结束了,下半场正在开始,还有20秒。”我们不妨换一个视角,今天去看互联网企业,事实上“三足鼎立”还只是一足呈现了。今天基本上所有伟大的互联网企业都在做服务业,而服务业只是一个角,国家的根本在制造业、农业。中国人讲,“一生二、二生三、三生万物”。从三足鼎立的角度来看,互联网的故事目前只讲了1/3,还有更伟大的工业互联网、农业互联网的企业正待出现。
服务业又分为两波浪潮:第一波浪潮就是以阿里巴巴为代表的电商企业;第二波就是以滴滴、Airbnb为代表的共享经济。这两种企业是不一样的,要分别来看。
电商是做什么?电商的本质是把供求关系数据化,那么电商跟百货商场有什么区别?百货商场的商品是有限的,电商平台上商品可以是无限的,而且有什么商品全部列成条目数据化,另一方需求也是数据化的,能够快速匹配对接。而经济活动事实上,都是源于供需关系,有效的对接之后,经济活动就更加有效率。
电商实现了交易过程的数据化。在这个过程当中,互联网企业由于衍生出更多服务,比如阿里巴巴有了交易数据之后,它利用一个企业所有的交易数据沉淀,可以快速获知一个企业经营得怎么样、赚了多少钱,所以它可以给一家企业发放贷款。阿里巴巴利用数据为企业发放贷款,目前已经服务了上百万家企业,有一百多个数据模型,企业只要3分钟,在互联网上进行申请,1秒钟放贷,没有人工干预。这就是前几年马云说如果银行不变革,我们就要变革银行。这跟传统的信贷方式是本质上的不同。
本质是什么?就是这个时代,我们走了二十多年突然发现最有价值的不仅仅是互联,而是数据!今天我们怎么看互联网?今天的互联网是沉淀数据的基础设施,根本目的是在于数据!数据即信用,信用即财富。
等我们明白这个的时候,问题也来了。我们都知道,去买东西的时候,你都会看一下有多少好评、留言、历史的消费记录,这些参数代表了信用。于是,一个新的产业开始诞生,刷单!最近上市的某鲜花网店,两年间刷单费用就100多万元,因为它要上市,所以这笔财富开支列在财报上,虚假收入三千多万,仅2015年一半的收入都来自于刷单,也就是一半的收入都是刷单,刷单的情况非常非常普遍。
另据《每日经济新闻》报道,某电商平台上有个店小二,他说给我300元,我一天可以把一个视频刷到四千万点击量。虚假的数据!
还出现了一个新的词——“羊毛党”。什么是“羊毛党”?他们把这个活儿叫做“撸羊毛”。比方说,某社交软件上有个群主,一旦发现某个互联网公司有优惠活动、派发优惠券的时候,就让群里的人到网站把优惠券全部领光。
我们看到诸如此类的种种,我们看到互联网在沉淀数据,数据成为财富,数据成为信用,但是新的问题产生了:出现虚假的信用,虚假的财富。
怎么办?互联网企业该怎么办,这是所有的互联网企业几乎都面临的问题。我的答案是,还是要用大数据去解决这个问题——“数据狙击”,用大数据判别这种刷单的行为。所以在互联网的战场上,一场没有硝烟的战争——大数据战争正在发生,所有的网站上都在发生类似的攻防战争。阿里巴巴的打假就是用大数据来打假,因为所有的刷单都是有特点的,短时间内的,非常整齐划一的,一下子涌上来。数据怎么去攻防,这是当前电商企业面临的挑战!