我们刚刚说过去的20年，有两波互联网企业，第一波是电商，时下兴起的新一波，就是共享经济。区别在于电商是把交易两端的供给方跟需求方数据化。今天数据化的革命还在继续，怎么继续呢？今天买方跟买方之间可以共享，你如果需要一件东西，你不用到传统的卖方那里说“我要买一个回来”，你可以在消费者当中自己去共享。假如我需要一个梯子，传统的办法，我可以找隔壁老王借一个梯子，但是今天的共享经济，不仅是让你找隔壁老王借，你还可以找到一个离你很远的、你不认识的老张借梯子。
但是问题来了：老张愿不愿意借给你？老张心里想：你借了梯子，我不认识你，你会不会还给我？你拿着这个梯子是不是去干坏事，把梯子一架爬到别人家里，梯子成为作案工具了？这种情况下，我们说共享成为一种经济形态，传统的信任不够用了。传统的信任是基于人和人之间的，今天的信任是基于数据，我通过数据来了解，通过数据来掌握。互联网上的借贷行为都是通过数据，还是回到我们那句话，数据即信用、信用即财富，财富一定程度上即数据。
我们来看网约车平台上正在发生的事情。今年上半年，某打车软件曝出很多司机的不雅行为。前段时间，湖南一个人用软件叫车，叫了车之后他发现来的车跟记录车牌不符，但是他赶时间，坐上车，到了半路司机还想拼客，他说我要赶机场，你答应我不能拼客的，发生纠纷，他下车，司机拿刀上来追砍，把脚筋手筋挑断。
事情发生之后，我问这款打车软件的负责人：为什么不建个数据库，为什么不鼓励用户去投诉？可以想一下，车来了，车牌号跟自己下的单不一样，有几种情况：第一个用户没有关注到，直接上车了；还有的用户是关注到了，但是用户赶时间。所以我跟他建议，能不能把这部分成本由打车软件承担起来，鼓励用户投诉，投诉的给予奖励？他马上告诉我说，这个他们在尝试，但是很困难。为什么？答案还是刷单！一旦推出这个措施，就有很多人来刷单，冒领奖励。有个案例，北京一位女士，有5个帐号，自己家人、朋友互相下单，4个月骗了打车软件1.4万元的优惠券，这也是一种刷单。
最近有个报道，某地的网约车驾驶员群体，有吸毒前科的1425人，肇事精神病人1名，重大刑事犯罪前科人员1661名。大家思考一个问题，网约车公司应该雇佣他们吗，可以雇佣他们吗？这是我们今天的主题，互联网的天空，应该是清朗的。我们怎么维护这种清朗，怎么保护我们的消费者，才能真的实现“呼叫一下、美好出行”？互联网企业的责任在哪里？创新提供了一个新的平台，让很多人有了新的就业机会，但是我们也要善于管理。
答案是什么？我认为还是要建立一个共享的行业数据库。大家知道我们的快递行业是怎么发展起来的，我们快递行业也有几十年的历史了。当时很多快递公司面临的巨大挑战，就是快递员不守规矩，他们拆开邮包，把重要的、贵重的东西拿走，把信息拍下来去卖，这种行为出现很多。后来一批快递企业共建了一个行业数据库，所有有劣迹的快递员，本行业只要发现并给予处理，整个行业将永不录用。
今天的网约车企业是不是也需要一个这样的行业数据库？比方说，现在一个网约车司机在车上骚扰了女乘客，这家打车软件对他进行了处理，他换个马甲可以到另一家打车软件。我们的企业在这个时候应该有时代精神，要有社会责任感，要牵头来建一个这样的数据库，并且开放给全行业使用。
结论是：要发展好共享经济，我们要共享好数据。数据很重要，如果回到刚刚的开场白所说的，我们的互联网分上下半场，那上半场我们的话题就是互联，下半场我们今天的主题词就是数据。
我们还处在服务业的高速发展期，今天看到的整个互联网的发展，都聚集在服务业，这个故事还没完。未来是什么呢？未来是所有的交易都被在线化，所有的业务过程都被数据化，一切业务数据化。未来不仅仅是商务活动数据化，我们还会看到工业、机器、人体、生活等数据化，即机器生产数据化、人的生活数据化。伟大的互联网企业还会出现，今天的互联网企业能不能把伟大的故事讲到最后，我们还需要拭目以待。但是在工业领域、农业领域，更多的互联网企业会出现。大家可以想，全世界有多少机器、流水线？所以互联网的下半场一定会更加精彩。