对于电商来说，可以根据用户平时的消费行为大数据分析，对用户进行画像，知道用户对哪类商品更感兴趣。以此为基础，当用户进入虚拟卖场时，每个人看到的商品甚至陈列方式都是有差异的，这弥补了现实卖场对每个不同的用户呈现同样商品的不足，由此实现精准营销。
目前，通过VR技术网购实现试衣服还比较困难，因为这需要用户输入身材的数据等信息。如果电商通过一些技术手段，比如通过手机让用户给自己拍照，就可以解决这个问题。但这也对用户的要求比较高，照片要清晰，前面、侧面都要拍，操作比较繁琐。现在有更专业的设备，仅用几秒钟就能把用户的身材测量出来，但普及比较慢，而且精美的3D建模的成本也比较高。
另外，AR也可以运用于电商，这种技术叫做增强现实，他依据客观物体使用智能设备补充更多信息，主要是语音和图像。AR核心技术要增强对自然场景的认知，还需要复杂的算法，对计算机的性能有非常高的要求，但AR有很大的潜力，一旦技术成熟后，应用场合的空间会比VR还要大。
京东AR、VR实验室被赋予众望，团队正在打造具有视觉冲击力的环境效果、硬派科幻感的氛围，开发智能的购物流程和支付通道，再结合大数据分析，缩短用户和商品之间的时空距离。
以下为PPT全文：