他同时还提到了大数据时代的一个问题：当数据和数据分析本身被我们进行分析的时候，有的时候，时间成本会更高。此时我们应该怎么办？他提出了自己认为的解决之道：“人工智能是基于数据的统计学分析的。如果有更多的数据，使用智能进行分析的话，我们的决策可以更高效，而且时间更短。数据平台和人工智能可以找到一个最优的方式，来进行达成交易。”
“如果信息隔绝，就无法实现大数据带来的洞见，让你有更好的交易合交易决策。因此要分享、开放、透明。这是核心要义。这样才能实现成功。”“建立互信，协同合作，这样受益的是整个世界。”以下是演讲整理内容：
舍恩伯格：很高兴今天能来到这里。今天上午想跟大家分享一下电子商务将来的一些趋势，特别是大数据的时代，我们有什么值得关注的趋势。我们看到很多创新的公司，新的产品新的服务。有很多的热词,比如说互联网+智能商务，互联网共享经济，或者是工业4.0，或者是电商平台。大家可能都会去想，我们下一步还有什么呢？对于电子商务来说未来在哪里？将来的趋势是什么？到底什么是电子商务呢？对于电子商务来说什么是最重要的呢？在电子商务的最核心最精髓的部分，到底是什么呢？我们到底想要什么样的目标，我们想要实现什么，我们听到各种各样的热词，人工智能、互联网+等等。可能会分散我们的注意力，分散我们关注真正核心真正重要东西的注意力。所以我们一定要关注到，对于电子商务来说，到底什么是最核心的，到底什么是不可或缺的。我们需要把我们的注意力拉回来，关注到最重要的这些东西上面。
卖方是否提供最好的产品，而我们是否知道买方能不能提供最好的价格，这两方是不是进行了非常好的匹配。这里会有一个交易，但是这个交易是不是最优质化的交易，交易可能并非如此。比如说在市场上，如果卖方在卖。这边可能有更好的卖方或者是更好的买方，提供更好的产品和价格，但是这两方并不知道，因此交易双方进行了一个次之的交易，这个就是效率低下。再小的市场也有低效，大市场也有低效，本地市场、全球市场都有低效，这就是市场运行的情况。我们要知道什么信息以实现最优质的交易。我们到底要知道什么东西才能进行优质的交易呢？作为生产方，我们关注的问题是不是消费者关注的问题？事实上我们可以通过数据，帮助我们问正确的问题，我们现在有这样的能力了。
大家知道，以前搜集数据，都是必要的数据，以前世界是个小数据的世界，没有足够的时间、能力、资源搜集足够的数据，当时我们无法用更多的数据支撑我们。所以我们只能到外面大街上做市场调查，你需要什么样的馅饼，而不是问你需要多大尺寸的馅饼。因为以前的数据量不够。小数据时代离开了我们。因为小数据无法帮助我们达到高效的交易，有了更多的数据，我们将会有更好的交易，有更好的业务，更好的商业发展，电子商务并不是说只是和因特网相关，只是在线购物。电子商务并不是虚拟世界购物平台，事实上它不是远程购物也不是电子交付电子支付，并不是这些内容的。
事实上电子商务是更高效的交易，更好的撮合，让两个交易方进行更高效的撮合。如果你能了解这一点，让买方卖方成功撮合，你就赢了。我们能做到这一点，是因为我们有足够的数据。足够的数据，数据并不是变多而已，数据提供了新的洞见，提供了新的量化的方式来分析我们的问题。而以前我们做不到这一点。我们再给大家举个例子，这个是怎么起作用的。大家可以思考一下。通过大数据，我们的目标是一样的。当我们有了更多的数据，我们看到的东西发生实质的变化，我们以前从来没有看到过这种情形。足够的数据，让我们更好的理解彼此，达到历史绝无仅有的水平。
我们通常都会问问题。红鞋子是不是流行，然后调查，分析数据，然后获得答案。这是一个非常不错的调查方式。历史上它是起作用的。因为你问题问对了，答案才对。但是通过大数据，我们希望是这样的。我们并不需要先提问题，我们以数据为始，然后进行分析，然后再往前走，然后再问问题。也就是数据驱动了我们的提问方式。大数据可以给到我们最核心的好处，我们再回到买方和卖方的场景。如果说能知道正确的问题，拥有这些数据，对于我们来说有什么样的帮助呢？我们可以来想象一下，电子商务最早的时候，亚马逊就搜集了很多的数据，基于购买的物件进行独立的推荐，这个是基于数据做的推荐。而且非常有用，现在亚马逊一直使用这种方法。它占到了亚马逊收入的30%，都是得益于这种推荐。其实它最核心的一个理念，就是要避免你对世界的一种既定的观念。不要带着有色眼镜去看。不要有固守的一些想法，而是你要看一下数据，看一下你手里拿到的数据，能够给到你一些什么样的新的想法。有了这个数据，我们就可以进行细分。针对每一个人的需求，去做定制化的服务。