大数据对于电子商务来说，是非常核心的，我们做电子商务，如果不知道如何运用大数据的话，那么你就是回到了过去，你没有跟得上电子商务，用小数据的方法做生意，你是不能存活下去的。所以大数据是不断的推动电子商务的发展。过去是这种交易方法，有了大数据，它正在经历转型，让我们交易更加高效更加有效。
如果说我们对于消费者的分类，不会随着时间变化而变化，那你很快就会被淘汰。这个是我们过去做市场营销的一个落后方法。我们没有办法动态地实时地来更新。我们可能有很多的既定的一些结构和分类，把我们的消费者的一些需求或者是偏好，或者是把我们的产品服务进行一些分类，但是又不对它进行实时的更新，这个肯定是不行的。每一个数据点都代表一个机会，每个机会都代表可以重新的评估，重新的调整，对于我们所处在这个世界的理解。我们讲到电子商务，每一次我们拿到数据，都是在修正、改变我们对这个世界的认识。比如说可能改变对于消费者的认识，对于价格的认识，对于产品的认识。我们不断修正这个观点是否是正确的，每一次拿到一个数据点，其实都是一个机会，让我重新的评估一下事实是否发生了变化，看一看我的观点是否需要更新。我们必须要接受这个世界不是静止的，我们所生活的世界时时刻刻都在发生变化。特别是我们的偏好，我们的行为，我们的观点。所以我们对于世界的理解，也需要发生实时的变化。每一个数据点都是给我们一个机会，让我们更多更深入的了解我们的世界。这有一个好处，就是这样一个以数据为驱动的电子商务，让我们更加地高效率。但是它也意味着你的这样分析，永远不能停歇，你要不断的来评估你之前的一些想法，不断的进行分析，因为我们生活一直在发生变化，永远不会停止的。在这里我还要提出非常重要的一点，大数据的核心。随着数据量的增长，随着我们搜集的数据越来越多，也正在面临非常困难的一些挑战，我给大家解释一下是什么意思。比如30年前，要去度假，会去看产品册，看酒店的产品册，看官方的照片，看很漂亮的照片，价格也能接受的酒店。然后他们去度假了，然后住了这个酒店，可能还算开心吧。现在我们怎么挑酒店房间的呢？我们会去看，比如它是几星级的，是不是有游泳池，大家的评价怎么样，有没有WIFI，无线网络，跟市中心的距离近不近，我还想要一个合理的价格，这些所有的评价、评论我都会去看，所有的照片我也都会去看。所以我有很多很多这些数据，我做决策之前，做决定之前，我有很多信息可以去看。最后我可能看了很多很多的信息和数据，然后我就做了一个我觉得更好的决定。也就是说现在市场上交易，更加的高效。我作为一个消费者更加高兴了。我拿到了我想要的产品，我定到了我想要的房间。
但是随着数据越来越多，我要花的时间就越来越多，我要花更多的时间来评估这些数据，查看这些数据才能做出决定。大家可能也有这个经历，比如你定酒店房间，定机票的时候，花的时间越来越多了，各种选择之间要进行不停的比较。觉得这个房间或者不错，那个房间也不错，是不是要累积里程。是不是要选择这个航空公司。这个航空公司可能在特价。所以之前是很简单的一个决定，但是现在要花好几小时的时间，不停的比才能做出决定。可能最后的决定是更加正确的，更加好更加明确的，但是做决定的这条道路更加艰难了。种种方式上，我们有了额外的信息进行评估，有额外的价值，我们使用了数据平台等等。但是最后仍然需要花很多时间来分析数据。当数据和数据分析本身被我们进行分析的时候，有的时候，时间成本会更高。以低的时间成本做匹配的话，本身其实无法实现，最基本的问题仍然是存在的。那就是传统的交易，很容易很方便，但是效率比较低。而现在高的效率需要更多的时间，更多的功夫，我们应该怎么办呢？
人工智能就可以帮助我们，在过去几十年，人们看待人工智能，就是教电脑一些基本的规则，告诉他们世界是如何运行的。这个事实上不可行。电脑仍然是傻傻的。他们学不规则。而现在的人工智能概念。当然这是一个秘密，请不要告诉别人。现代的人工智能，并不是真正的人工智能，现代的人工智能，只不过是用数据来进行自动学习而已。它基本上就是超级的统计和数据分析，基于数据结果去改方法，比如神经网络，机器深度学习等等。没有数据，所有的人工智能都是无根之目。有了数据，人工智能才能非常漂亮的运行，降低我们做决策的时间和经历。