8. 在最近的调查中,福布斯对十余个行业的市场领跑者进行了深入的追踪,发现他们通过利用先进的大数据分析获得了更高的客户参与度和客户忠诚度。
这项研究发现,在这十余个行业中,特定部门分析及大数据的专业程度是决定策略成功与否的关键。与此同时,当试点计划取得积极结果时,整个企业范围内的文化也会发生大规模深层次的转变。来源:Forbes Insights, The Rise of The New Marketing Organization.
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