大数据在营销与销售中的十大应用

2.大数据可以带来更大的顾客回应率以及更深层次的客户信息。

根据下图的调查问卷，Forrester的研究发现44%的B2C的市场营销人员正在使用大数据提高客户的的回应率，36%的营销人员运用数据分析和数据挖掘，获取更多的深层客户信息从而策划更多的关系驱动的市场策略。