花旗银行是如何借助大数据创造商业效益的

虽然商用开源社区带来了很大的帮助,但花旗还是依据迎合其业务需求的能力来选择技术和合作伙伴。

西蒙尼称,“我们的核心平台基于开源的价值,整合了非常强大的纯大数据解决方案。因此,我们有多位与我们紧密合作的开源提供商。”

那些供应商被花旗选中,是因为它们能够展示“深度的整合”,而非它们所提供技术的“附加”功能。它们还需要愿意施加影响,需要准备好与花旗合作打造产品来迎合他们不间断且严格的需求。

为了给大数据战略打下基础,花旗斥资打造了自有的大数据集成平台架构。西蒙尼将该架构称作“虚拟企业数据湖”。

除了使得所有可用的可行动数据出现在任何可能马上需要的地方,以及确保数据准确匹配到常用的企业参考模型之外,虚拟企业数据湖还能够降低数据的TCO(总体拥有成本),主要是通过清除多余或者重复的数据,以及减少数据转移成本。

“对于什么被分析为价值数据,我们有个指定的、全面的决策流程。完成这一步后,我们会作出有关将那些数据存放在哪里的数据流决策。目前,我们正在加快以可管理的价位存储它们的流程,力求在业务、财务和技术层面取得三赢局面。”

实时分析

西蒙尼认为,跟很多其它的行业一样,银行业和金融业将会被实时流分析技术即将带来的进步彻底改变。

“在我们目前所执行过的众多使用案例当中,”他说,“只有一小部分是实时分析的。从整个行业来看,我们将会看到越来越多的创造性使用案例,以及更多对实时流分析的思考。”

“我们的挑战将会是,如何足够快速地实施那些深刻见解,进而使得它们能够及时地给公司带来价值。大数据和实时的商业洞见正越来越紧密地被联系在一起,不管是在新领域,还是在旧领域,都能产生更大的影响。通过使得我们能够更加快速地响应我们的客户,它们赋能我们转向一种积极主动的商业模式,进而带来出色的体验。”