Airbnb数据科学团队进化论:如何由内而外实现数据驱动

这个变化是跟随着“到底什么是数据科学家”的观念而演化的。很多人同意Alok的说法,认为数据科学家这个词“已经超载”了。他相信,除了数据科学独角兽,其他人应该可以被分为以下四种角色,才会更好地分配工作:

  • 数据工程师-他们接手乱七八糟的数据,打理到可以分析的地步。
  • 产品建造师-他们建造数据产品供用户使用。比如,建造一个推荐引擎。
  • 数据分析师-他们提供主要的分析框架,从中发现商业机会。
  • 数据实验师-他们知道如何设计和实施实验。

数据科学团队如何解决快速扩增中带来的生长痛?Alok告诉我,创新和数据科学团队的演化正是源于公司的两个极端要求。

第一个是Airbnb将自己定位为竭力保证员工的快乐,成功和被重视。比如,投资于新员工入职的数据培训,建立师徒制,参加会议等,都是Airbnb培养员工的重要途径。

另一方面,Alok强调,Airbnb又是一家非常重视指标和目标驱动的公司。关于第二条公司文化准则,Alok强调了Airbnb在做商业决策时,是极端的量化和目标驱动的:

“我们所做的一切事情都是深思熟虑的,非常量化的,也是精准集中在我们的目标上的。”

这里传递的信息是,Airbnb已经,至少部分地对它的数据科学团队的质量做出了承诺,摆在首位,作为一种实施它的研究驱动的行为模式的方法。