这就好比会员消费,你充了会员自然就会享受到优等待遇,没充值的人只能随波逐流一样,没有人会质疑这样的行为是违法的。但从本质上,虽然商家根据消费者的消费能力来区别对待本质上没问题,但在情理之中并不能被大家所接受。
说起会员想必大家绝对不陌生,上QQ要会员,看视频要会员,听音乐也要会员,甚至连下小片片都要会员,但这小小的会员还存在着不小故事。
苹果套路深 只抽成不杀熟
如今的智能手机基本上就是分为两大阵营,由苹果主打的iOS和以国产手机为首的安卓阵营,但是其中有个有意思的事情,就是普遍苹果用户要比安卓用户在享受服务方面要多花一部分钱。
iOS系统与安卓系统第三方服务价格纯在差异
特此笔者也做了实验,测试了腾讯视频和爱奇艺视频的会员充值,结果真的是让人大跌眼镜。
首先是爱奇艺视频的会员充值,可以看到无论是包月还是包年,安卓用户都要比苹果用户贵,而在包年服务中更是相差了40块钱,可见差距还真不是一般的小。而在腾讯视频中也是如此,同样是包年,其费用也相差了35元。
腾讯视频会员购买界面 左:安卓 右iOS
爱奇艺会员购买界面 左:安卓 右iOS
除了笔者的测试外,网络上还有多网友进行了其他APP的测试,无论是QQ会员、优酷会员、只要是主流的APP都存在这一现像。
就当我们针对这些视频网站的会员口诛笔伐的时候,苹果却还在这里猛插一刀,不得不说苹果真的太会玩了。
话说苹果用户要为购买第三方服务多支付一笔钱这还是要从苹果的APP生态圈说起。iOS与安卓系统最大的区别就是其封闭的特性,所有iOS设备想要下载APP全部都需要从苹果自家的APP Store中下载,也就是说任何APP在上架之前都要经过苹果的内部审核,这种情况自然就是“我的地盘听我的”,各种条条框框都要遵循苹果的规定走。
iOS用户支付都必须通过App Store认证
其中有一条规定就是,所有付费软件和功能,都要从走苹果App Store的窗口支付,而这条路可不是白走的,苹果要从中收取30%左右的抽成(或叫服务费)。作为APP开发者肯定不愿意自掏腰包上交苹果,那么自然而然就出现了上面这种情况,想要购买会员就必须从App Store支付走,那么想从这里走就要留下“买路钱”。
所以苹果的会员费用要比安卓要高出一些,就是这其中的30%,俗话说羊毛出在羊身上,最苦的还是我们用户,我们不光要花钱跳广告,还要忍受两家公司同时对我们的压榨。
不知大家是否还记得几年前微信与苹果的大战,苹果强制下架了微信中的赞赏功能,其中最大的原因就是微信赞赏功能直接走了微信支付,并没有从苹果的支付渠道中通过。那么苹果自然就不高兴了,因此对微信赞赏功能强制下架。
就当大家本以为会上演用苹果不用微信,用微信不用苹果的大戏的时候,两家貌似突然有了缓和,宣布未来还将重新上线赞赏功能。看来两个富可敌国的巨头都不愿意头破血流,微信在中国的地位不用过多的赘述,想必苹果下架微信,就将会直接失去中国市场,一旦失去了中国市场恐怕苹果的日子也不好过。
当然,苹果从软件服务中抽成想必已经不是什么新闻了。关键在于,相比于其他平台出现的大数据“杀熟”,苹果公司显然是老司机,不用“杀熟”的方法,而是用生客、熟客我都按照杀熟价格收取的套路,这样的玩法显然更高明。
关于“杀熟”再说两句
曾经美国宾夕法尼亚大学做过一项调查,大约76%美国成年人表示,发现其他人购买同一商品的价格逼自己便宜会非常恼火。而作为消费能力相对较差的国人,这一感受只会更严重。因此虽然线上消费杀熟可以理解,却在情感上无法接受。