外贸新格局下的阿里 大数据助力跨境电商

中国IDC圈7月24日报道:2012年从港交所退市以来,鲜少露面的阿里巴巴B2B部门日前首次对媒体开放,坦言中国跨境电子商务未受出口增速趋缓影响,并力推基于大数据的“采购直达”业务。

国际贸易新格局

阿里巴巴国际贸易平台数据显示,经济危机后,全球采购总需求并未减少,而是向小批量多频次方向转变。以欧美为代表的传统发达国家市场,买家数量增长明显,最近三年,美国买家数量从200万增长到700万,英国买家的数量从36万增长至160万。与此同时,单笔订单的金额明显减小,大部分不超过3万美金,并集中在消费品行业;俄罗斯、印度、巴西等受金融危机影响相对较小的国家,需求量则出现了更加明显的增长,集中在工业品和原材料领域。

阿里巴巴集团副总裁、管理执行委员会成员吴敏芝解释说:“一方面,经济危机使得欧美市场消费能力下降、消费心态谨慎,传统的海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑,倾向于将集中采购变为零散采购,长期采购变为短期采购;另一方面,原来位于外贸环节终端的海外中小采购商、批发商、零售商、网店经营者甚至是终端消费者,为了降低成本,也萌发了直接向出口企业采购的需求,因而形成了新一代买家,他们数量众多,散布在全球各个角落,尽管单次采购数额不大,但采购频率却很高。”

“虽然中国的出口增速逐渐趋缓,过去5年里,出口年均增长不到10%,但中国的跨境电子商务却未受到任何影响,发展势头反而更加强劲。”吴敏芝表示。

《中国电子商务发展报告》最新数据显示,2011年和2012年,以小额贸易为代表的跨境电子商务交易额增速分别为33%和25%,其中,2012年跨境电商交易额突破2万亿元大关,远高于常规外贸增速。

大数据下的新探索

“我们的网站不是流量不够,也不是买家不够,而是流量来了以后,我们没有很好的方法把买家留下。”吴敏芝曾多次向她的团队和客户强调阿里国际业务的不足。

如何留下买家?在通过2011年10月联合第三方机构推出的实地认证计划完善平台信息真实有效后,阿里巴巴着手解决采购商效率问题。

“传统的采购早前需要3—6个月完成,我们原来的信息黄页模式可以将这一时间缩短到这一时间,但采购直达业务有信心把3—6周缩短为3—6天。”阿里巴巴采购直达市场负责人齐俊生说。

采购直达平台是由阿里巴巴2010年尝试性推出的“轻骑兵”服务升级而得。在阿里采购直达市场,海外买家发布采购需求,在限定时间内,供应商可主动报价并在线洽谈。最近两年,该市场的买家规模连续保持了7—10倍的增长,当前该市场每天收到10000笔订单,总额超过3000万美金,接近90%的订单被中国企业获得。

“此前,在电子商务领域,由于国际贸易有着较特殊的行业形态,多年来并未形成深度的数据积累。现在,买卖家数据分享,按需而行,是阿里巴巴给跨境电子商务带来的逆思维。”吴敏芝说。

2008年,阿里巴巴通过订单询盘预测了外贸冬天的到来。如今,阿里巴巴通过采购不仅能够预测国际贸易格局的变化,还能够透过买卖双方数据的透明和分享,帮助供应商了解采购偏好从而选择合适的产品和市场进行发力。

齐俊生举例:“土耳其大选前,天气不好,平台上雨伞的采购量直线上升;江南Style刚开始流行时,韩国敏锐者已在定制玩偶及附属产品;中东局势趋缓,当地重建活跃,二手机械车成为TOP的热门产品。通过采购直达市场的数据,中小企业可以发现外贸的蓝海和红海,调整工厂生产线甚至是产品线。”

吴敏芝透露,采购直达市场数据应用只是阿里巴巴在大数据领域迈出的第一步,未来还将更多中小企业的数据搬上网站。这些数据最终会形成跨境电子商务中的信用体系,让更多的买家和供应商受益。