干货太多!IT领袖峰会马化腾李彦宏杨元庆都在谈大数据

吴鹰:你们两家企业之间的资源共享再跟他们竞争。

杨元庆:在去年的这个会上,我也已经谈到过,实际上我们如果只是卖设备,我们其实不拥有客户,我们跟客户的接触点是非常少的,只有在买卖的时候、维修的时候,或者是他再次购买,或者是买选配件的时候,才有机会去和用户接触。

所以从本质上,我们是一个产品导向的公司。未来当然我们希望是一个客户导向的公司,如果是客户导向的公司,肯定要跟客户有更密切的联系,不是年活跃用户,我们希望是月活跃用户,甚至是日活跃用户。

什么东西能够黏住用户?除了对电脑的维护、管理,这是其中之一以外,更多的是用户怎么用我们的产品,玩游戏、看电影、搜索、社交,这些全是用户使用你的设备时,他最根本的用途,只有用了这些应用,才能让这个用户更黏住你。所以我们未来非常愿意和所有生态内的厂商合作。当然,一方面我们帮着你们推广一些应用和服务,另外一方面,你们也别把用户完全劫持,用户的信息分享也好、共享也好,这个对我们来说也是非常重要的,这样可以使得我们知道我们下面再做设备的时候,怎么改进,还有什么样更多的向用户销售智能设备的机会、销售选配件的机会,怎么样让我们提供服务内容和应用的通道使用户更加喜欢。

吴鹰:元庆还是比较含蓄,可能你们之间也有合作,不过我的问题只是假设,你不用太紧张。

马化腾你谈一下你的观点,你认为他们两个不屑一击,还是这种假设很荒唐?如果他们合作跟你们竞争,你们有什么优势?

马化腾:这个话题其实是硬件和软件的竞争,杨元庆和贾跃亭是偏向硬件一点的,我们是偏向软件的。其实我们现在看到硬件终端的发展,对互联网的形态,包括互联网的服务和内容都有很大的变化,从PC互联网到移动互联网,其实都是跟终端的变化是息息相关的。

比如说智能手机兴起之后,如果我们不改变的话,对所有的互联网公司来说,都是一种恶梦般的状态,我们不做改变,处境也会非常危险。从这个角度来讲,硬件终端的能力还是相当强的。

我们现在看到有两个流派,一个是苹果,它是硬件与软件一体化,硬件起到相当大的主导作用,包括昨天有会员也提到,包括娱乐产业的Xbox,它也是硬件、软件和服务统一的,这时候硬件起到了相当大的作用。

另外一个流派是谷歌的安卓操作系统,我们更多的是看到软件与硬件厂商分化,这样软件和服务又变成一个主导。所以到底是店大欺客还是客大欺店,其实是一种动态平衡,这个产业有意思的地方就是一切都在变化之中,你没有办法说硬往哪里发展,这是一种博弈,如果那边大了,这边有一些合纵连横,也会有一些变化,跟你进行对抗。我觉得没有一个永恒的绝对的答案,还是要看大家各自的优势。确实这两种生态都有它的成功之道,不是说一种一定强过另外一种,消费者也希望有更多的选择,而不是唯一的选择。

李彦宏:我在考虑两个问题,第一是我跟马化腾得很好地合作,但是不能合并。虽然腾讯和百度的企业文化比较类似,但是这么大体量的公司合并的话,风险还是非常大的,我们首先得商量好,我干什么,你干什么,谁的优势是什么,怎么发挥出来,这是第一个要考虑的问题。第二个考虑的问题,我们不能被拉到他们擅长的领域去打仗。刚才马化腾讲我们擅长软的东西、服务的东西,他们可能比较擅长硬的,或者说软硬件一体化的这种东西,如果哪天我自己一冲动说,我们也要做一个硬件的东西,这个东西可能就比较危险了,那就玩他们擅长的游戏了,那就不行。所以我觉得要打胜这一仗,最最关键的还是要脑子清楚,自己该干什么、不该干什么,别人擅长干什么,不擅长干什么。

吴鹰:贾跃亭你是哪年生的?

贾跃亭:1973年。

吴鹰:你最年轻,我把你放在最后,你来讲讲你的观点。

贾跃亭:如果非要有这么两个挑战的阵营,要分出一个胜负的话,我觉得这还是竞争的思维。刚才三位都讲得非常好,从联想、IT领域来讲,它是一个竞合的关系,而不存在直接的竞争。

乐视除了硬件之外,也有大量的软件系统,同时也有互联网,也有内容,它是四位一体的。的确在互联网的维度,在内容的层面,我们和百度、腾讯都是有一定的竞争关系,比方在视频软件方面,我们说乐视是以一敌三,压力山大。