近日,中国(廊坊)大数据产业周大数据产业转型升级高峰论坛在廊坊开发区召开。与会专家和业内人士认为,在新的大数据时代,人人都应该具备数据意识、数据思维、数据行动。随着互联网、信息化的发展,生活、生产和社会等各个环节都在被数据化,这也是未来发展的趋势,并且谁的数据化程度高,在未来的竞争中谁就占优势。
清华大学数据科学研究院执行副院长韩亦舜在会上做了《大数据时代的思维转型》的报告,跟大家分享了大数据的价值所在以及大数据时代的思维方式,以下是根据会议速记整理的干货。
大数据究竟有什么价值?
韩亦舜:今天中午在吃饭的时候我们在饭桌上聊,大数据能干什么?甚至有人在问,大数据是不是政府的事,是不是哪个产业的事?其实都不是,大数据与我们的生活息息相关。
大数据的价值可以分成三类,当然这仅仅是从其中一个维度来讲。
第一,总结过去。 我们今天的很多历史资料并不完整,利用大数据,可以把这些碎片化的资料、信息融合在一起,发现一些新的规律。但是,这还不是最重要的价值。
第二,优化现在。 在座的有多少来自企业的人?我指的是传统产业,大数据产业不算。我认为应该有更多的人来自传统产业,探讨一下大数据能为传统产业做什么。
近年来,诸如零售业、旅游业、新闻出版产业、金融服务业等产业发生了很多改变。结合大数据,可以让我们把事务看得更清楚、更明白,把今后工作方向预测得更准,把现在优化得更好。
第三,预测未来。 人类很多紧张、很多恐惧都是对未来不确定性导致的慌张。也有人说,大国有90%以上的事情可以预测。小到预测一下雾霾,提前做一些应对;大到整个京津冀,确保顺利地按照我们的预计发展。这些依据是什么?依据都应该是数据,只有数据才能把这些说的更透彻。很多讲人工智能的人都说今后人工智能可能超过人类,也有人说不大可能。我们不去纠结内容,我们只是想说用了大数据有可能让我们比过去把这个世界看得更清楚、更好。
大数据时代应该具备什么样的思维?
首先,应该具备数据意识。我现在总是把很多事情和数据连在一起,比如我想知道在座的有多少来自企业?我指的不是大数据企业,不是帮助企业挖掘数据的乙方,而是真正有数据、想挖掘数据的甲方。
怎么样才能把大数据用起来?我知道全国有很多地方建了数据中心,但是和设想的规模都有差距。说明了建数据中心的环节容易,但是真正把大家手头的数据用起来,用于我们的工作、生活还是挺难的。
今天大家戴一个手环采集一部分信息,就能知道自己的健康状况,但是那只是人的很大部分信息中的很小一块。企业也是一个生命体,企业也应该用数据来描述。用数据把一个企业描述的活灵活现,这就是一个方向。
第二,要有数据思维。通过数据思维,把新的有价值的信息都囊括进来。
第三,决策不再单凭经验。哪有经验,哪就有大数据。如今很可能有机会,让我们把相当一部分经验数据化,以供我们更科学、更有依据地决策。
第四,数据行动。任何行动都要依据前面的意识、思维、决策,把工作做好。
把这些串联在一起,就是在新的大数据时代人人都应该具备的能力。
数据能为企业的生意带来什么?
做企业的核心是什么?无非就是开源和节流。这和数据有什么关系?开源可以是新的生意、新的客户,节流可以是挖掘内部的潜力,也可以是提高总的资源的利用率,这些都和数据紧密相关。决策依据都是数据,一切都是要拿数据来说话。数据的基础是信息化,离开了信息化,大数据基本上是为他人作嫁衣。
开源是希望发现更多的客户。当我给你一团漆黑,没有任何信息的时候,谁也说不出来是什么。一个美女揭开面纱以后看得清楚,但是也仅仅知道她是一个洋人,金发碧眼,穿了一身华丽的衣服。今天在座如果是传统产业的,我想问,你们对客户了解吗?现在的客户对你们现在提供的服务感到怕满足吗?你对这个有所认知吗?大数据有可能帮助大家去找到新的客户,去挖掘他们还没有满足的需求。
多维评估避风险,这是节流的一块。比如今天有一波人到银行来了,进银行的时候我们认为他们都是一样的人,但是用银行的各种标准来衡量:能不能抵押、有没有其他稳定的收入……结果会发现这一波人有的是可以发放贷款的,有的人确实不合格的——过去就是这么做的,有很多中小企业拿到贷款的过程就是这样的。