机智云副总裁-邢雁 麦肯锡对现在数据的最新的比较有名的一句话“数据现在已经渗透到了当今的一每一个行业和业务智能领域，成为重要的生产因素，人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。因为这段话寓意着在过去两年、现在和未来的各个产业里面都已经诞生了新的领域来使用大数据去做它们的传统产业的转型升级，所以这段话代表了很多的含义。
这个是信息技术和商业模式的融合创新，因为产业进入新一轮的质变，这是2015年工信部对整个产业的分析，我抓了几句出来，这个是我们的大数据、云计算在我们新的互联网和物联网领域里，可能未来要产生的一些变革，就是在信息技术领域、云计算感知、大数据和移动互联网的快速发展促使了信息技术正在向互联网化、联网化、服务化、生态化、平台化、智能化和融合化发展，为智能平台的发展奠定了技术，所以我们可以看到去年开始有很多的智能服务的平台诞生。
智能硬件是物联网里比较关键的组成因素，所以我们一直做硬件物联网，很多人把它两个等同在一起，实际上智能硬件只是一个组成因素，物联网的范畴非常大，就像互联网、大数据范畴非常大，我们想说清楚只能就某一个行业，某一个精准的细分领域里说它的个性化的一些需求。所以智能硬件是互联网服务的加载，是一个 “云+端”的典型的架构，具备了大数据的附加价值，这是从理论上升到实践基础，这是一个非常典型的大数据互联网物联网的应用实践。
考拉FM产品运营总监-王珍
我们知道用户从哪来，用户是谁，对他使用的情况有所了解，大概的知道他到底来这儿是为什么等等，我们就要明白用户的心理是什么。用户的心理，说白了大家人，难免七情六欲，用户也一样，探望、虚荣、懒惰、欲望等等，是人内心的需求，但是从我们这个用户运营的角度来讲，我们要运用好用户的弱点，去为我们这样的产品服务。
我们通过哪些途径留住用户呢？就是下面这些，内容活动就是社交，我们就是内容型的产品，对于我们来讲内容是留住用户的一个很好的方式，这个举个例子，比如说像乐视，像《太子妃升职记》，当时这个内容，我家是做音频类的，乐视是独家的视频的类，这块让乐视在前几个月的排名达到了前三，我家的留存也提升了2%。这块靠一些内容来去留住的用户，但是对于其他的，我家没有内容，我家是一个工具，我怎么来留住用户呢？让用户天天来我这儿了？那就是激励，激励就是做活动，会有很多的方式，不管你是在京东商城的活动，或者是满减，满减一般是电商比较多，积分的活动一般产品都比较适合。活动这块我们会利用用户的贪婪、喜好，定制的设置一些奖项，满足这块的需求。
弱社交，如果说这个产品已经达到了很好了，我觉得已经做了很多了，但是这个留存还是每天不是很高，我们可以考虑做一些相对于弱社交的东西，但是这个基于你们自己产品的数据相应的考虑，不是每个产品都适合，但是弱社交是提高你留存的很好的途径，因为人与人之间的关系，其实是很微妙的，只有你把这块的关系打通了，相应的你最后做用户运营的时候，就会比较方便。这个例子我们可以看一下，我们的产品是做了一个微社交的概念，加入了观众、粉丝的概念，让一些用户感觉到我的粉丝比较多，另外有一些听众比较喜欢主播，关注他，以及相应的一些私信或者是通知，就是微社交的东西在里面，让用户更高的黏性起来。同时比如说你如果运营团队比较大的话，可以加入一些社区、圈子之类的。
易观智库开发者沙龙
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