为什么当前的中国家政行业,更需要轻模式?
看了上面的分析,估计大家也基本明白了轻重模式的区别。而之所以说家政行业更需要走轻模式的路子,伟哥大体有以下几点看法:
第一,用户习惯已经逐渐培养成型,25岁-40岁的人成为消费主力。对于线上支付,移动应用下单有成熟的技能和思维,有足够的判断能力和消费能力;
第二,对于巨大的传统家政公司存量,不是用自营的重模式去挤压生存空间。最好的方案是合作、培训,拉动中国家政服务能力整体上升;
第三,已有的家政人力资源,浪费巨大。中国有大量的家政人员已经有了基础技能和对于城市家庭生活的基本认知,不转化使用就是浪费,自营重模式就是巨大的消耗战;
第四,客户资源。现有家政公司和家政人员手上都有大量的客户资源,轻模式不改变服务状态即可快速接收大量用户资源。
事实上,无论是重模式还是轻模式,只要能做好都是好模式。但是在当前这个互联网+时代,企业都在向“轻”看齐,轻则快,快则成。传统企业+互联网的结果是越做越轻,互联网+传统企业却开始做的越来越重。从重到轻,会是一种得道升仙般的开悟,但是从轻到重,可能在后面会是优势尽失以后的悔悟。
家政行业亦是如此,轻模式处处都在为人,栽出大树人人乘凉。但重模式处处都在自营,断己后路,可能以后也就没有所谓的跨界与真正的生态了。这,或许也正是重模式可悲的根源所在。