齐海韬也建议，城市发展外包行业需要基于市场禀赋。佛山也需要发掘自身的优势，例如生产性服务业是可以攻的方向，信息系统开发、工业解决方案、市场营销之类也可以研究，这些企业本身就是需要的。
很多企业不太接受服务外包，主要是比较注重直接的成本而忽视了交易成本，思想观念方面，大都还是不愿意交给专业的平台公司，宁愿相信身边的人，基于自己的资源做生意，而事实上它的资源就是它的局限和瓶颈。另外，接受服务外包除了帮助企业降低成本，优化业务和流程外，还可以提升企业的规范性，这是目前国内许多企业的劣势，他们大多不了解法律边界及合同约定等问题。
郝泽林介绍，服务外包行业在佛山已形成集聚效应，从业人员超10万人。2015年佛山服务外包承接合同4.61亿美元，增长74%，执行金额增长182%，增长领跑全省；数量上，商务部系统登录企业比2014年新增235家，总量达418家，增长超一倍。在金融服务外包领域，发展趋势已逐步从后台向价值链高端延伸，进入到侧重流程创新、市场研发和业务分析为主的领域，形成了金融产业链，此外，佛山软件与信息服务外包、工业设计服务外包也初具规模。