电子商务产品质量监管服务平台分析后的数据,可进一步为政府部门、电商平台和消费者提供信息服务。一方面将不合格信息发送到各电商平台,由电商平台自清门户;另一方面按照不同地区发送至各属地质监部门,进行后续风险处置工作。
线下查假,多部门形成联动机制
发现假货线索之后,公安、质检、国知局等部门开展的线下打击就会启动。
2015年初,路易威登权利人接到举报,称在广州有从事生产及出口该公司皮革产品的团伙。该线索提供给阿里巴巴专案团队后,经大数据排查出4个团伙。9月14日,广州市公安局最终抓获犯罪嫌疑人7人,捣毁生产、销售、仓储、物流窝点6处。在公安部等部门的支持下,阿里巴巴2015年共输出打假线索上千条,警方据此破案数百起,抓获犯罪嫌疑人近千人,涉案价值近百亿元。
目前,公安部已启用了阿里经济案件协作平台,建立起高效快速的案件信息报送通道。2015年5月份,浙江省“双打办”率先与阿里巴巴合作发起了代号为“2015—云剑行动”的打击侵权假冒专项行动。截至6月底,已立案139起,捣毁售假团伙73个,捣毁仓储窝点171个,抓获犯罪嫌疑人237人,查获现货价值3.01亿余元。
大数据的作用不止于发现假货。“阿里巴巴正在联合权利人、消费者,创新建立了一整套的知识产权保护机制,从机制设计上推动知识产权保护的社会共治。”郑俊芳介绍,截至2015年底,已有包括苹果、卡西欧等542个品牌加入这一机制。目前,阿里平台上的“知识产权投诉系统”已有超过9.7万权利人注册使用。
阿里巴巴商学院教授王淑翠表示,由于商标样本并不完整,可疑的商品数据信息也需要持续更新,再加上售假者会不断更新售假手段,真正要实现“天下无假”,还应该回到打击制假团伙的源头。假货治理是一场需要全社会共治的艰苦斗争。