“技术”并不是指单一的某一种技术,更多的是指总体的“趋势”,即所有产业会朝着什么样的方向发展。作为“技术”而言,其一个非常重要的特点就是无法预测,但是趋势是可以预测的。
趋势一:认知 “我们需要改变思维方式,做有创造性的工作。”
随着社会越来越智能化,所有的东西都会更加智能,例如在医院或者诊所,放射科的照片已经可以被人工智能分析;在飞机驾驶中,大部分时间都是人工智能在操纵飞机;开车时使用的自动挡也是人工智能在操作汽车。我们生活中已经有很多方面和人工智能息息相关。
重要的一点是我们为什么想要人工智能?因为人工智能和人的思维是不同的。例如我们为什么想要人工智能来开车?因为人工智能不会受到外界的干扰,人在开车的时候可能会突然分神,而人工智能或者自动驾驶是不会的。
人工智能有不同的认知方式和模式,在一定程度上,在一定的维度上甚至会超越人类的思维方式,我们需要充分运用这种思维方式。我们可以发明出不同的AI,不同的模式,来强化我们的视角,这样我们就能够更好地完成人工智能,但这是很难的。不管在商业模式的角度上,还是在科技的角度上都是很难的。人脑很难复制,所以我们有两步可以走,第一步就是要发明一个新的思维模式——大脑模式,来帮助我们解决这些问题;第二步就是要找到一种解决方式来使用这种思维模式。
我们需要改变我们的思维方式,改变思维方式比其它的事情更加重要。
第一次工业革命带来了第一次人力的解放,而人工智能又带来一次人力的解放。很多人担心在未来会不会有很多工作都不需要人类了,人工智能会不会替代人类。
所有的工作其实都可以归为不同的类别,有一些工作可以由机器人来做,有些工作机器人就做不了,我们需要做的就是重新定义人工智能,而不是被其所替代。我们可以将那些高效率、可重复性的工作交给机器人去做,而那些低效率、具有创造性的工作都由我们人类去做,比如人际交往、艺术、科技发明等领域的工作。
我们可以尝试不仅仅单纯地让人工智能或者机器人来工作,而是说把人工智能和人融合在一起,这两个个体都有自己独立的思考,融合在一起就是强强联合了。所以未来我们是否能够成功,就要看人和人工智能能够多么无缝地衔接在一起。
趋势二:互动 “互联网正在从知识、信息迈向更加注重体验。”
我认为未来的技术将会发展的另外一个方向,就是会越来越互动。过去在工业革命的时候,我们生产了桌子,但是桌子与我们人类并没有很多互动。在未来,我们的整个身体,所有的姿势和动作都会被转化成数据,我们与人工智能会进行互动。人工智能能够通过观察小小的动作、手势,甚至包括一些微动作、脸部的微表情,做出相应的反应。今后,我们可以用自己的动作与机器交流,最终完全进入一种虚拟状态,就是我们所说的虚拟现实。
因此我觉得在智能手机广泛应用的下一个平台将会是互动式的“虚拟现实”。
虚拟现实也有两种形态,一种虚拟形态是类似于你要戴上像手套、眼镜给你另外一种感觉,戴上这些之后,你会觉得自己是在另外一个时空或环境,这是非常常见的虚拟形态,能够给人们一种虚拟现实的体验方式。另外一种是混合式的远程视载技术、虚拟现实,当你戴上这种眼镜设备以后,你可以去触摸身边虚拟的椅子,你可以将其挪开,这样的技术可以给你类似于错觉的感觉,带你到达一些对于人类来说无法到达的地方,比如水下或者火山里面。
最重要的一点是,我们现在其实会渐渐地远离充满有很多知识或者信息的互联网,而慢慢地迈向一个满是体验、更加注重体验的互联网。最重要的不是你看了什么,智慧农业,而是你体验了什么。
所有这些技术的成本都在不断地下降,所有的商品成本都在不断地下降,但是只有一个例外,那就是体验。例如,要给孩子找保姆,或者说我们需要看一个话剧,这种体验的成本在不断地升高。现在人工智能或者虚拟现实也在把体验虚拟化,因此我觉得在未来,虚拟现实将会是最社交化的一种社交媒体,我们可以和朋友一起出去玩,真正地分享我们的体验。