据国家邮政局网站7月3号的消息显示,阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。至此,双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。
在国家邮政总局的调停下,纷纷扰扰的菜鸟、顺丰大战终于偃旗息鼓,物流界各关联企业也形成了旗帜鲜明“站队”之势。
关联利益方站队发声
为何公司大佬都声明表态站队?阿里巴巴是苏宁、圆通速递的大股东,以“三通一达”为代表的通达系,大部分业务来自于电商,“淘系”占据大部分份额。2010年,云峰基金成立之初,全峰快递获得云峰基金数亿元财务投资,以阿里巴巴董事局主席马云和聚众传媒创始人虞峰的名字命名而成。之后阿里巴巴在2013年成立物流子公司菜鸟,吸纳合作伙伴。EMS、国通、天天快递、易果生鲜也在其中。
2016年,丰巢与京东快递自提柜开始进行系统对接与数据互通合作。并在今年5月底正式开始全面合作,美团也将美团外卖全面接入丰巢自提柜。而京东与美团的股权结构中,都有腾讯投资的股份。腾讯是京东的第一大股东,京东海外上市之前,腾讯便已战略入股京东。2015年底,腾讯曾向美团点评注资10亿美元。目前,微信二级菜单“钱包”页面中仍有“美团外卖”的入口。“京东优选”也入驻微信平台的“第三方服务”里。
腾讯云在企业微博客户端表态,赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。京东、美团同时发声力挺顺丰,并与顺丰在客户服务的价值观、客户为先的理念上高度一致。
正所谓商场如战场,大佬们纷纷站队,其原因是业务上往来密切,相关各方对数据利益的聚焦。加上阿里和腾讯两大巨头多年来在多个领域明争暗斗,商业纠纷极其复杂,非核心人员很难说的清个中原因。
根源在于数据争夺
商家之争,菜鸟与顺丰不是头次鲜明的案例,早在7年前的3Q大战-腾讯和360。双方为各自的利益,展开了前所未有的互联网之战。
据悉,腾讯是以聊天工具起家,2004年上市之后,就尝试做更多的产品。如QQ空间、QQ音乐、QQ游戏等产品陆续出现,靠着庞大的QQ用户占据市场份额。2010年,腾讯推出QQ管家。360应感到地盘受到侵略,推出“扣扣保镖”,并宣称可以防止QQ窥探用户隐私,诱导用户认为QQ侵犯其用户隐私。腾讯陷入危机的恐慌境地,要求用户卸载360,让用户在360安全卫士和QQ之间选其一,360因此损失了不少的用户,同时腾讯也落下了不好的名声。
菜鸟和顺丰利益交战,顺丰的本质是布局电商生态体系的需要。对与阿里而言,顺丰背后有着高品质客户群的价值数据。菜鸟网络构筑的是大数据驱动的供应链基础设施平台,它需要高品质客户的数据来拉升数据库平台的价值。但顺丰想要构建自身的封闭王国而不允许它人染指自身的利益领地。其两者在核心战略上碰撞到了核心利益引发数据争端。
商家之间的争夺,都是为了维护自己的优势地位,防止同行在自己的眼皮底下成长成独霸一方的巨龙。站队力挺的背后,利益是驱使的动力。在巨头的覆巢之下想要夺得一杯羹实属不易,自身有着与巨头业务上的紧密联系,也有着强竞争关系。因此,找准一个机会,抱团形成一个利益共同体来抗衡更强大的竞争对手,并抢占原本抢不到的市场蛋糕。
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