如今,人们对于大数据的使用还保持一种敬畏和不信任的态度,这是因为美国国家安全局的斯诺登事件使大数据收集有了一个不好的名声。然而,大数据却是现代企业开展业务的支柱。随着技术的发展,企业比以往任何时候需要访问更多客户的数据。而通过大数据仔细分析可以为企业揭示出极为有利的信息。
大数据并不只是适用于大企业。即使是小企业,尤其是数字业务,都可以在许多方面受益于大数据。数字企业与传统行业厂商相比,更容易收集有关客户的数据。因此,大数据可以让微小的数字业务受益,以下是采用大数据让数字业务受益的4种方法:
1.你会比客户自己更了解需求
采用大数据,你的公司将有机会获得企业一直梦寐以求的所有数字。你可以收集有关客户的位置,年龄,性别,以及其他的个人信息。更重要的是,你能够看到客户需要购买的和喜欢购买的商品信息。这些信息对于开发一种商业模式来说是至关重要的。在过去,企业不得不花费大量成本来收集这样的信息。即使这些企业能够负担得起这个费用,但其样本量较小。大数据使得企业可以合法收集用户信息,并且成本更低,规模更大。
2.可以设计更具针对性的广告
通过大数据收集有关用户的信息,包括习惯和偏好等,不仅有助于提高你的业务,也可以让你创建高度针对性的广告。例如,你的公司可能会确定大多数买家为女性,甚至可以利用这些信息,推出更具针对性的广告。而女性并不是一个单一的范畴,使用大数据可以缩小你的客户群,例如,那些收入不菲的单身女性白领,那么你就可以采取更有针对性的营销工作,并且非常有效。
3.直接向正确的渠道投放广告
设计具有针对性的广告还有很多的方式,大数据可以帮助改善你的商业模式。除了获得你的客户信息之外,大数据还可以帮助企业监控广告投放效果。企业的营销团队将能够评估哪些频道是最成功的,可以吸引客户点击一个链接,并从网站上购买产品。因此,采用大数据来发布广告并获得回报这是必要的。
4.提高业务分析的准确性
像市场营销和客户数据,大数据可以帮助你极大地提高分析业务数据的能力。在以往,你不得不编译大型数据集,并使用统计工具进行透彻分析。这需要大量的专业知识,企业在精力和成本上可能无法负担。因此,中小企业可以将业务分析(例如企业业务解决方案)外包给专业机构,这是一种经济实惠和简单方便的做法。
除此以外,大数据还可以帮助你提前预知行业的发展趋势。因此,你可以更好地预见和适应当前的业务模式,并且把握不断变化的市场趋势。
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