马化腾:未来是在云端用 AI 处理大数据,腾讯要坚持做好连接器

我们还看到在其它领域还有很多案例,比如在公安警务方面,用我们的 LBS 大数据形成的人流热力图,我们在全国给超过 50 支警队,过去一年有 200 多场大型的,包括像马拉松、春节、元宵等活动,还有很多大型的展会和展览,提供了人流控制的基础服务。

围绕大家都非常关心的电信诈骗和伪基站等等反电信诈骗方面,我们也为公安和运营商部门提供了我们的大数据能力,包括我们的鹰眼系统和麒麟系统,取得了非常好的成效。

我最近还了解到,包括邮政方面,比如北京邮政,通过我们的腾讯地址解析服务,可以很有效地提升邮政服务的地址匹配率,从 90% 提升到 96%。也就是说,仅在北京人工干涉的包裹数量,每日从 5000,迅速下降到只要 1000 单。包括包裹的退转率,从 8% 降到 6%。

这些小小的案例,我们都可以看到,互联网和传统这些行业结合,是有多大的威力。

所以,今年我们发布的 “互联网 + 数字经济指数”。这个数据和去年一样,我们和我们的生态合作伙伴,包括京东、美团、58、携程等等各行各业,共同对大数据进行融合,汇总出来这样一种全国的、全景式的数字经济地图。

据统计,我们 2016 年的数字经济 GDP,大约是 23 万亿,占总体 GDP31% 左右。

我们还观察到一个很有趣的现象,一个省内互联网 + 数字经济指数每增加 1%,就业就增加近 2 万人,两者紧密相关的。我们还看到,数字经济对消除城乡发展鸿沟,以及助力精准扶贫方面,也有很重要的作用。

第二点我想谈的是,过去我们谈的都是互联网 + 服务产业,比如大家有印象的,京东、新美大、58 等企业参加过去几届互联网 + 峰会时,我们看到更多提的都是第三产业跟服务业的结合。但今天我很想谈谈制造业。

大家知道,互联网从服务产业入手,再到制造业,再到第一产业农业,这是个渐进的过程。今年我们已经看到有很多的成果。

在今年 “两会” 报告里面也提到,新旧动能转换的主战场是制造业,制造业是中国经济的主力。所以,国家提中国制造 2025,包括数字制造、智能制造等等,就代表了这样的趋势。

这里我想提个典型的案例,就是三一集团。大家很熟悉的三一重工,它是制造业的代表,制造能力非常强。据我们了解,三一每 5 分钟可以生产下线一台挖掘机,每 1 小时可以生产下线一个风车。

但是,三一的商业模式不是卖完就结束,售后还要提供很多的服务,包括维修、故障响应、备件、库存,等等。

最近,它和我们腾讯云进行了一个合作,共同搭建了一个工业互联网平台。在这个平台上,把全球超过 30 万台重型机械设备,联网连接起来,实时采集超过 1 万个参数。这样可以令任何地点的设备出故障时,都可以立刻感知,2 小时到现场、20 小时解决问题。

甚至,它的商业模式也从过去制造业转变成服务业。比如说有个施工单位他可能买不起这么大型的设备,没关系,你可以租赁,这里还带动了租赁服务业,甚至带来了一些供应链的金融。

所以可以看到,传统制造用信息技术实时联网之后,它整个和客户的生产关系和商业模式都会发生变化。我觉得这是个非常有意思的点。

第二个案例叫通威股份,它的母公司叫通威集团,它是全球最大的水产饲料生产企业。大家觉得 “哇这个很传统啊,怎么跟互联网结合呢?” 对,它在 2015 年提了一个 “互联网 + 水产” 的概念,很创造性的通过微信的企业号,比如说叫 “鱼苗通” 和 “鱼价通”,来衔接鱼苗企业和需求方,包括养成了之后的成交。

而且,最有意思的是一个号叫 “鱼病通” 的应用。通威创造性的利用类似滴滴 LBS 的模式,又加上共享经济的方式。比如说,你一个池塘里养鱼,发生了鱼病,你可以直接点 APP,就近寻找离你最近的鱼病专家,而且可以在线看专家的用户评价,把需求对接起来。

这个案例非常有创意,你可以看到多么传统的企业,只要能用好互联网,就可以迸发出很大活力。甚至消费者都可以通过微信公众号和 APP,选择他喜欢的个性化鱼苗,然后再通过网络观察水质、喂养情况,最后将定制养成的鱼买下来,我觉得这个是一个很典型的互联网 + 案例,将传统农业生产与消费者打通。

当然我们也看到,其他很多传统行业也在积极的进行数字化转型、探索创新业务模式、挖掘新增长动能。