当然,我们在此并非否认数据安全和用户数据隐私的重要,只是不能因噎废食,即为了所谓安全和隐私而忽视,甚至放弃获取数据,而是如何在获取数据的同时,利用协议、技术等手段告知和保证用户的数据和隐私安全,尽量做到获取和利用数据与安全的平衡。而提到平衡,我们不得不提及苹果。
业内知道,苹果在AI 领域的研究进程要晚于竞争对手,根本原因就是他们不想像谷歌和Facebook 那样“侵犯”用户的个人数据。为此,苹果拥有大型的隐私保护项目。该项目使用了在学术领域被称为差分隐私的概念,并且将这个概念用在了iPhone 上的AI 程序上。差分隐私的工作方式是在好数据中插入噪音或是坏数据,一次来混淆那些试图侵犯个人隐私的人。例如,为了让苹果的软件将所有含有狗的照片放在同一个相册里,它需要收集大量狗的图片。苹果会收集这些图片,但是在收集之前,他们会对数据进行加密,然而将这些数据和其他一些无关的数据放在一起,这样一来,如果有人试图恢复原始数据,他们也无法得知哪些数据来自哪些用户。这个技术被认为是最好的隐私保护技术,其防护程度要高于现有的其他数据保护方式。
对此,业内分析认为,苹果在隐私保护方面的尝试,尽管可能会拖慢他们的产品开发速度,但是这样的牺牲却能够获得用户的信任。苹果正在使用一些非常艰深的技术来保护用户的隐私,这使得谷歌和Facebook 将会在未来某一天感到压力,因为苹果提供了能和他们的产品匹敌的产品,而且更安全。
综上所述,我们认为,此次《华尔街日报》报道的华为与腾讯因用户数据之争,从一个侧面反映出数据搜集和利用对于AI和用户的重要价值,同时也提醒业内,保护用户数据和信息隐私的重要性,且不能因噎废食,即过分强调一方,忽视,甚至放弃另一方,对于AI的发展及其给用户带来的价值都是弊大于利。