现在，包括GE和宝洁在内，已经有50多万家组织注册了Google Apps，整个Google Apps的用户数量达到了大约1000万。值得注意的是，这些用户中的绝大多数都是个人消费者、大学生以及小企业里的员工，而不是公司组织机构。Google 高级产品经理Rajen Sheth也承认，Google Apps的目标并不是为了去取代像Office这样的办公应用软件。
“云计算”技术并非全无隐忧。AT&T全球商业服务策略解决营销副总裁Joe Weinman指出，目前云和云之间并无共同标准，也就是说企业用户难以从一家服务供货商转换到另外一家，降低了服务转移的弹性。此外，虽然大厂商的稳定度高，但不管是亚马逊或Salesforce.com，都有过宕机事件，造成企业用户的营运风险，如何让企业用户放心地把内部的数据放到云上，所延伸的安全疑虑，则是“云计算”能否起飞的另一个关键原因。
420亿美元背后的挑战
“云计算”在IT市场上的雏形正在逐步形成，它为供应商提供了全新的机遇并催生了传统IT产品的转变。IDC咨询公司预测，用于IT云服务上的支出在接下来的5年间可能会增长3倍，到2012年达到420亿美元，占据五大关键市场单元9%的份额。更重要的是，在“云计算”上的支出将进入加速发展阶段，到2012年将实现IT支出增长总量中25%的份额。
IDC咨询公司资深副总裁兼首席分析师弗兰克·金表示，“IDC最近对IT管理层、首席信息官和主要业务主管做了一次市场调研，结果显示云服务正在进入人们的视野，开始得到普遍的认可和接受。另外，IDC预测目前的金融危机对接受‘云计算’的趋势也起到了推波助澜的作用。云模式为企业提供了采购和使用IT时更加经济实惠的方法，在经济低迷时期，成本优势无疑是最具吸引力的。这个优势对于中小型企业显得尤为重要”。
向“云计算”转变的趋势受到了三种市场力量的推动：搜索业务在某些重要的新领域中迅猛发展，这些新兴市场包括巴西、俄罗斯、印度和中国以及中小型企业；在这些逐渐成长的重要市场上，传统方法缺乏满足这些发展需求的解决方案；通过这些新型模式来获利的新兴厂商的竞争压力。
IDC咨询公司认为对于IT供应商来说，有两种主要的机遇在推动云服务的发展。对IT供应商而言机遇之一是考虑通过云模式向消费者交付自己的IT产品或服务。这意味着他们要考虑是否能进入软件即服务业务、存储云业务、服务器云业务等。IT供应商面临的机遇之二就是要考虑目前和未来的产品如何来支持用户的发展，就是为其他人提供进入云服务业务的工具。
为了获得成功，云服务提供商必须交付传统和云相结合的混合产品和服务。根据IDC的市场调研结果显示，云服务提供商两项最重要的东西就是要提供具有竞争力的价格和性能的保证。
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