Salesforce推免费移动CRM云计算服务

Salesforce.com(在线客户关系管理软件CRM供应商)今天发布了其客户管理服务的移动简化版Mobile Lite,该公司现有客户可通过智能手机免费使用此服务。而且Salesforce首席营销官柯林斯公开表示这一服务免费的计划不会改变,公司只是希望用户对产品满意后升级购买有更多功能的服务。

Salesforce这项服务是“云计算”的又一范例,即用户可以通过网络从远处的数据中心访问各种软件和数据。云计算模式正在迅速攫取更多市场,部分原因是当前的经济环境迫使许多企业采取各种措施削减成本。   

柯林斯表示,“我们认为,云计算会是正确的答案,没人能免受当前经济危机的打击,但我们的商业模式比传统的软件行业更有弹性。”

目前,Mobile Lite支持的设备包括,RIM的黑莓智能手机,运行微软Windows软件的手机和苹果iPhone。其功能也不简单,用户可通过Mobile Lite访问自己的公司帐户和数据,并随时随地更新这些资料。

过去七个月里Salesforce为Apple  iPhone开发的更为昂贵功能全面的软件包已被下载7万余次,因此,Salesforce预测新的Mobile Lite移动简化版CRM服务将很快拥有100万用户。

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