我们宣传资料也说第二个不同点，我们的理念是用户装上ubuntu以后，用户可以直接使用，而不是仅仅是一个操作系统，我们知道很多用户不只是要一些开放软件，还需要其他第三方软件，比如说第三方有版权软件，有一些版权的解码东西的时候，我们预先和有版权的公司事先进行沟通，比方说我们和戴尔合作，推出戴尔上网本，上网本支持多媒体影音格式比戴尔预装其他的操作系统的机型都要多，用户直接使用，多种都可以支持。
我们每个6个月就会升级一次产品，所以我们有一些最新的驱动都会包括进去，所以说很多客户新的东西，比如说MP3，比如说照相机，可以插上以后直接就使用支持，有一些用户在用Windows操作系统的时候，可能插上提示要重新装CD驱动，我们每隔6个月就有新的版本升级，用户这面就不需要麻烦使用了，而且这个操作系统中常用软件都已经包括。
天极网记者：这个解决方案，在每种应用都有很多软件供应商，你们选择这些软件的时候有一些什么样原则，保证绑在一起对用户，无论从应用性能方面，还是给用户价值方面都最大?比如说语音播放器，市面上有10多种竞争性产品铺，选择哪个来做，在挑选的时候是一个什么样的标准?
Melamut：第一是看市场的份额。我们的原则是希望把所有软件在Ubuntu运行的都是最好的，但是现在我们会首先把我们关注点，我们精力放在市场份额占有率最大的软件上。这样能够满足更多的客户的利益。还有就是关于法律方面的合作。如果第三方软件有法律上的问题，我们就无法跟他们合作。
天极网记者：你们对于中国市场是怎么预期的呢?
Melamut：这个要看OEM是什么样的需求。我来中国只是第二次，个人的感觉在移动端机会会更大一些，但是这个也要看OEM的需求，所以和OEM的紧密合作非常重要。我这周也花了很多时间拜访客户，有的客户就对一体机感兴趣，有的客户对上网本感兴趣，有的客户对MID感兴趣，大家兴趣点不完全一样。
天极网记者：你们跟OEM厂商合作的时候，是免费跟它们合作吗，如果一旦出现问题，这个售后是你们来负责，还是由谁来负责?
Melamut：我们和OEM合作过程当中是收费的，但是我们收费不是卖给它一个Linux软件的版权，而是说在他们用的产品过程中出现一些问题，出现一些技术上的需求，需要我们帮它解决这个时候收费的服务、定制、培训。
还有一种他们用这个光盘，出现问题他们找我们解决，我们收费。另外一种针对机器给他们进行定制或者优化，这种我们是收费的。
天极网记者：ubuntu的创始人Mark Shuttleworth会希望成为比尔盖茨一样很有钱的人吗，你们做这个项目的目的是什么?
Melamut：首先公司是商业的公司，我们的创始人相信软件最后通过服务赢利的。对于大多数软件来说增值就是要服务，这样才能够产生增值。服务的获得可以通过很多种渠道获得，比如说有几种，有客户直接付费，还有一些通过广告的形式，第三方广告形式。但是软件本身是免费的。
用户有选择的权利，商业用户也好，用户也好，我们应该能够有能力让这个软件更适合他的使用用途，用户有权利去改变。比如说对一个生意的公司，生意来说可以让自己的名字加到这个里面去，不管什么品牌你要是预装Windows都是一样的，没有什么差异化的。如果选用Linux可以用自己的品牌，可以建自己品牌用户社区。
我们认为我们没有想支配用户或者有一些其他的想法，我们就是要符合用户的需求。因为我们没有这种企图，所以我们这种开源软件可以让世界最聪明的人来帮助我们。每6个月就会进行一次新的产品升级，新的产品发布以后的第二个月，我们为下一次发布做准备。我们有一个叫UDS的开发者会议，就是Ubuntu开发者的峰会，全世界只要对Ubuntu感兴趣的人都是可以来参加的，经常是感兴趣的公司和我们一起合作举办的。比如说最近的一次是去年11月Google和我们一起在旧金山做的，这是Google第二次和我们一起合作，为Ubuntu爱好者和开发者峰会，这个不一定在美国，下一次会在巴塞罗那，2009年5月。全世界各地顶尖的人，或者对这个有兴趣的人去搞，所以说我们希望能够去世界各地的开发者进行合作。
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