“最近有一份关于全球用户上网时间的调查,我们所有线上服务整合在一起,全球排名第一,占15%,Google只占9%,雅虎是6%。用户可能不清楚15%是哪来的,其实Hotmail是全球最大的在线邮箱,Messenger也是全球最大的即时通信服务,用户有5%是花在Facebook上,此外微软的官网在很多国家都颇受欢迎。”Darren Huston说。
“其实微软一直在在线方面扮演着非常重要的角色,只不过很多人都没把我们的在线业务加在一起来看。”这也许就是整合的初衷之一。
微软大中华区董事长兼首席执行官梁念坚2月3日在接受《中国经营报》记者采访时也表示,他希望给微软中国带来的一个重要改变,就是在消费者心中的印象。
“我们以前比较忽视消费者,苹果、谷歌给消费者带来很多的惊喜,其实我们也做了很多,只是没有表现出来,这是我们需要努力的。”梁念坚说。
英特尔同样意识到自己在消费者领域的影响力在降低,从去年开始改变了宣传策略。在过去的宣传中由于过分强调技术而与消费者拉开了距离,去年的广告则全部从幽默和亲切入手,广告内容都与消费者的生活密切相关,努力拉近与消费者的距离。
开辟电脑之外的市场,重新获得消费者的喜爱,是微软、英特尔这类传统IT巨头与Google、苹果之间的真正差距,也是他们最新的战场。