不够景气的经济环境总会让许多企业萎靡不振;另一方面,却也因此孕育出了新的市场商机。如当前火热的云计算以及视频会议,正是在企业降低成本、节约开支的需求下焕发出了日渐蓬勃的生气。而AT&T也不失时机地瞄准了这两大块肥肉,试图先发制人,将其吞下。
云计算:运营商的优势是?
来自IDC的最新调查也有类似的观点。IDC认为,企业用户2009年期间之所以愿意试用云计算服务,主要原因是认为此举有利于企业用户降低IT开支。此外,企业用户认为云计算还具备以下优点:部署云计算服务较容易、访问速度较快、使用业界标准、可按实际使用量付费以及减少企业用户IT部门员工量等等。
对于时任AT&T大中华区总经理、曾任AT&T亚太区首席财务官的吴英才来说,对企业面临的成本压力有更为敏锐的洞察力。在他看来,云计算不仅仅是一种趋势,更是企业降低成本的必然选择,云计算按需付费的特点让企业能够最大程度地节省相关开支。按需提供采用的是基于使用的交付模式,客户只需按实际的服务和容量付费,吴英才认为,这是传统的数据中心模式无法做到的。
在云计算领域,运营商只是其中的一个参与者,IT提供商以及互联网服务商也都是其中的佼佼者,那么,运营商的优势在哪里?吴英才认为,网络服务商也IT供应商缺乏自有网络,无法将数据从云端传送至最终客户。而且,由于其云计算模型以来公共互联网来提供服务,在数据安全性以及可靠性方面都受到较大限制,企业也因此无法将其关键人物放心地托付于这一模型。而这些不利因素却是AT&T的固有优势或者特性。
此前在网络部署已经优化方面的投资已经为云计算的发展做好了充分准备,如今,AT&T在新加坡的超级数据中心已经能提供云计算相关服务。吴英才表示,对于云计算而言,在美国的接受度要高一些;在亚太地区,还需要市场的慢慢接受。
AT&T还与Sun Microsystems公司展开密切合作,利用Sun公司的开放式云计算平台、Sun Cloud APIs、云参考架构和设计专业技术来创造一个环境,便于开发者创建、配置增值服务。
AT&T与威廉姆斯车队之间的成功合作一直为人津津乐道。在有赛事期间,车队对网络的需求会突然增加,而基于云的服务能够灵活适应这种变化,按照具体需求提供服务。这不仅仅大为降低了车队的成本,而网络服务的质量以及可靠性也得到了很好的保证。
吴英才认为,对于需求具有波动性的企业是云计算服务的重要潜在客户。
网真:在业务创新中开拓市场
与思科合作向用户提供网真服务是AT&T于2009年开始在中国地区推进的一项重要业务。在全球范围内,网真一直是AT&T投资的重点领域。据悉,在2010年,AT&T会增设新加坡、马来西亚、印度等几个点建设网真。
AT&T的一系列大动作是同市场的巨大潜在价值分不开的。根据ABI Research的研究显示,2009年网真硬件、软件和服务的销售额达5.67亿美元,预计到2015年这一数据突破27亿美元。
凭借自身数年潜心经营的覆盖全球的网络,AT&T在网真服务中的优势显露无疑,不过其并未仅仅依赖自身的先天有利因子,而是不失时机地根据市场需求进行创新。现在,AT&T创立了一种新型的网真业务模式——同著名大型酒店进行合作。据吴英才介绍,AT&T已经与万豪饭店达成协议,在饭店内建设网真上午中心,让饭店客户能够在企业外部也可以方便地享受到网真服务。有理由相信,这种全新的业务模式不仅会给用户带来更贴心的服务满足市场需求,而且会在网真的市场开拓层面发挥重要的影响。
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