过去数月中，Twitter曾多次发生服务故障，一方面是由于今年南非世界杯赛事导致Twitter流量大增，另一方面是Twitter新增用户基数也很大(目前平均每天新增30万用户)。
Twitter投资者、美国风险投资公司合广投资(Union Square Ventures)合伙人弗雷德·威尔森(Fred Wilson)周三也表示，Twitter服务不稳定的问题是由于“先天不足”。威尔森说：“Twitter的最初技术架构并不是为了大量用户群而设计，等到用户量实现规模化发展后，Twitter原有技术架构永远也赶不上用户的增长速度。”
但威尔森接着表示，去年Twitter融资额超过1亿美元，目前技术开发人员数量已超过100人，今后Twitter将投入更多人力物力来改善技术架构，以确保Twitter服务的稳定性。
目前Twitter租用NTT美国所组建的数据中心。科扎蒂表示，如果进展顺利，Twitter自家数据中心将于今年晚些时候开通，届时Twitter处理用户数据的能力将大幅提高，“我们将对该数据中心的系统配置拥有全部控制权，数据中心内所用服务器将运行开源操作系统及应用程序。”
科扎蒂认为，Twitter自家数据中心开通后，将给Twitter及用户带来四方面的好处：
首先，自今年开始以来，Twitter用户量呈稳定增长之势，目前每日新增用户量超过30万。Twitter组建自家数据中心后，将使Twitter有能力为更多用户提供优质服务。
其次，Twitter将获得对该数据中心的完全控制权和系统配置权，该数据中心的各项设计，将达到Twitter提出的节能和环保要求。
再次，开通自家数据中心后，Twitter在调整服务架构等事宜上，将具备更多主动性和灵活性。
最后，Twitter个性化数据中心的服务稳定性将大幅提高。
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