根据微软的软件+服务策略,客户可以向微软采购软件,也可以向微软采购云计算服务。特纳说,一年前,微软向客户表示,它们可以采购软件在自己的服务器上运行,也可以采购云计算服务,“我们已经改变了策略,我认为这不是一个好的模式,我们将全力发展云计算服务”。
尽管向客户表达的信息有所改变,微软仍然将同时销售软件和云计算服务。特纳指出,“全力发展云计算服务将促使微软销售比以往更多的软件。”
特纳称,微软还在采取措施,帮助客户搞清楚云计算技术对财务的影响,“云计算技术将使运营成本取代资本支出”。
特纳表示,微软还在向客户传递这样一种信息,即采用云计算技术,它们能方便地升级到最新版软件。他说,云计算服务“使得我们能为客户承担升级软件的负担,客户乐意由我们负担这一工作”。
特纳指出,微软的新策略已经获得了成功。微软上财年第四季度签订的70%云计算服务合同都来自新客户,这些客户放弃了IBM Lotus Notes或其它产品。特纳说,部分客户原来使用谷歌的服务,例如Datatune、Vinci和Serena Software。
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