讯鸟是国内较早致力于云计算应用领域的高科技软件公司。2008年,讯鸟成功研发云计算SaaS产品启通宝,面向企业级客户提供以呼叫中心、客户经营为内核的在线软件产品服务。从2008年到2010年,讯鸟启通宝业务成为成长最为迅速的一条产品线。截至目前,讯鸟的启通宝客户量增加了一倍,总数达到2000多家,行业覆盖医疗、教育培训、旅游等。
2010年,讯鸟针对客户需求,在原有启通宝标准平台产品的基础上,增加了知识库、任务跟踪、客户满意度调查、电话销售系统、结果分析等业务功能,为不同行业客户的不同业务需求提供了多样化的选择。讯鸟公司在启通宝产品上的持续优化和改进,显示出讯鸟将长期耕作于云计算应用领域的公司定位和发展方向。
面对云计算在全球掀起的热潮,未来,讯鸟还将在云计算SaaS应用领域道路上不断创新实践,力求为客户提供更多更优质的产品和服务。
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