当用户上传镜像时，VM Import工具将镜像从VMware的虚拟机磁盘格式(VMDK)转换至Amazon Machine Images(AMI)格式。使用AWS的命令行API工具，用户可选择一个VMDK镜像和自己希望运行实例的类型。然后弹性计算云(EC2)就将自动吸收文件、转换并运行。目前VM Import只支持Windows Server 2008 SP2，但是AWS表示很快VM将支持其他的操作系统。
“这是一个伟大的工作!”Major League Gaming公司的CTO Brian Corrigan说，Major League Gaming公司是一家管理专业视频游戏联盟的媒体公司。Corrigan在Rackspace、Terremark和Rackspace Cloud中运行专用的虚拟和云计算基础设施，其主要原因在于这些供应商提供了较好的网络和安全控制。Corrigan表示，虽然他非常欣赏VMware在AWS上所做的努力，但仍然认为缺乏真正的网络隔离是其美中不足之处。
VM Import支持Amazon的虚拟私有云(VPC)，它可让用户在EC2中创建没有对外连接的私有网络。但是，在同一联盟中的众多基础设施并没有专用的防火墙设备，而Rackspace和Terremark则提供了这样的专用设备。Corrigan表示，共享基础设施的想法引出了诸如性能和安全性等问题。
Amazon的目标是企业客户
当然这不是巫术。在开源Xen系统管理程序和VMware的VMDK上运行的Amazon是专用的，VMware长期倡导非专有的开放式虚拟格式虚拟机镜像。在不同格式之间植入虚拟机(VM)有几种流行的方法，VM Import只是取消了那些DIY的步骤，而这一功能毫无疑问对企业用户更具吸引力。
“另外，企业将更容易地使用AWS，将VM转换至AMI格式将不再是一个瓶颈。”位于马萨诸塞州的咨询公司Forrester的副总裁James Staten说。
Amazon一直致力于开拓企业市场，但是企业用户对公共云的应用存在着重重顾虑，其中主要集中于政策、管理和控制等方面。Staten曾预言，基础设施即服务(IaaS)和云计算将迎来具有里程碑意义的一年。
他表示，VM Import将受到企业用户的欢迎，但是对于大中小型服务供应商，托管私有云才是他们的首选产品。VM Import有可能将是VMware和Amazon进一步合作的标志。鉴于目前Amazon的客户并不会过多地关心管理程序技术，那么就没有必要花精力到其他兼容性的方面，而应当全力吸引企业用户的注意力。
VMware表示，两家公司在新功能方面并没有合作，无论Amazon采用VMware技术进行了何种开发工作，都是Amazon独立完成的。VMware的云计算服务高级主管Matthew Lodge通过电子邮件表示，企业用户采用云计算的趋势是在一个共同、同一接口下的混合云，企业已经非常看重扩展能力。
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