第二个很好的电子商务投资方向叫做O2O，什么叫O2O？就是说怎么样能够运用网上的资源来吸引，来让网民能够在网上把他们连接在线下的服务，其实团购是一个例子，但是未来会有更多的例子。如果能够做到这一点，它的巨大价值就在于对那些线下的机构过去没有办法利用互联网的资源现在可以用上，可以去拉客户了，可以把那些填不满的桌子，在餐馆里，在按摩的地方等等都可以填满，这是一个很大的机会。第二个，我们消费者也在网上可以找到相关的服务，特别便宜的，特别合适的等等，这也是一个好处。最大的好处在于什么？在于商家可以跟踪他的用户，可以了解谁来这里使用服务了，可以用数据挖掘的方法了解他的用户群是谁，这样可以带好他的收入。像今天开淘宝店的，相同京东、当当这些公司，他们聪明地在后台理解他们的客户。团购只是第一步，未来还有更多更好更大的机会，这个是电子商务看好的地方。
还有非常看好的是微博，大家都在用微博所以不用多说了，但是这个东西应该是一个媒体的东西，因为非常巧妙地利用了一个实时而且移动，再加上非常短的相关的信息，让每个人都成为一个记者，而且让每个人都成为编辑，我发微博的时候我是记者，我专发微博的时候就是编辑，用了群众的智慧把有价值的微博转发最多次。它可能成为一个平台，FACEBOOK已经成为世界最大的网站，什么造成的？很大的理由就是因为FACEBOOK做了一个开放式平台，让别人的应用可以在这个平台上实现他的价值。在中国其实有很多社交平台有这个潜力，QQ应该是最有潜力的，另外我想人人、开心也是很有潜力的，但是今天看起来这几个公司最可能、最开放的倒是微博，也许是新浪微博，也许是腾讯微博。开放平台一开始，中国就有可能产生一个FACEBOOK平台这样的东西。
大家听到很多云计算，对云计算，其实在中国可能第一个用云计算这个词的也许是我，我在之前公司工作的时候。云计算要这样来分析，这里面有几位先生捧云计算，也有贬云计算。如果我们把云计算当做一个现象，一切东西都上网，这毫无疑问是个革命，而且已经在发生，未来会更流行，这是一个云计算的定义。如果我们把云计算当做某一个公司，像刚才向东讲的360把一个东西弄上云，把服务做得更好，这是一个很好的事情，我们也希望看到各个公司把他们的服务弄上云。对用户来说，其实用户并不知道你上云没有，只是这个服务会越做越好。大家谈云计算的时候，有时候谈得更多的是一个云平台，这个云平台在中国还有很大的障碍，这个平台的技术还没有一个公司能够站出来提供这样一个像谷歌提供的技术，在这方面不要过于乐观。
还有，我觉得当我们谈云计算的时候，一部分是消费者云计算，一部分是公司的云计算，我觉得对消费者云计算我们非常乐观，我们已经把我们的储存放到云上了，我们反正不付费，消费者基本上已经开始做了，已经被社会接受了，中外都是一样，非常乐观。但是对企业级的，我都还抱着一个保留的态度，这个要花很长时间才能让大公司有足够的信任，把他的内容，安全性的问题，隐私的问题，等等的问题，这个跨越是一个非常长期才能克服的。而对小公司来说根本搞不懂什么叫云计算，相信在座很多也在摸索，对我一个小公司来说到底云计算是什么意思？我觉得大部分小公司都搞不懂，大部分大公司都很担忧。云计算从消费者开始，逐渐的我相信会带来革命，但是革命对比在座的乐观一定会更强。
最后讲一个更热的就是物联网，物联网绝对是过热了，物联网又是一个革命性的东西，但是如果云计算对消费者的革命已经开始，对大公司的革命还要五到十年，物联网这更是十年以后的概念。当世界上每个东西都可以上网的时候，它当然很了不起，但是不要忘记这个事情有好几个巨大壁垒的存在，第一个任何一个平台的存在都要有应用，每个应用都要有商业价值，什么是物联网第一个有价值的低成本的应用，还没有人讲出来。第二个，物联网成本是很高的，做一个平台要多少钱，哪个公司能拿出这样的成本？我们看到这个之前，我们是不可能投资这方面。当然我觉得全国建一个平台很好，可能会促成十年或二十年以后这件事情的发生，还有安全性、隐私性等等的问题，所以物联网是一个很了不起的革命性的东西，但是不是这五到十年我们可以看到的。
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