目前中国平均人口出生率约为7%，这就意味着每小时将要诞生2000名婴儿，每年新生儿数量约2000万左右，其中城市就有600多万新生儿，0-6岁幼儿约有1.5亿。庞大的基数、稳定的增长与更新，奠定了早期教育市场坚实的客户基础;而随着中国居民家庭可支配收入的不断提高，家长对教育培训的质量要求越来越严格，消费也更加理性;还有，大量国内外资本的涌入，给我国幼教机构既带来了机遇也带来了挑战。如何在激烈的竞争中脱颖而出，迅速抢占市场，就成为幼教机构成功发展的关键。
扩张：战线长、覆盖广 管理弊端凸显
红缨幼儿园连锁创立于2001年，作为中国幼教行业的知名品牌，红缨始终以客户满意为基础，以成为“中国幼儿园连锁经营的领导者”为愿景，向社会展示着“质量为本、服务为宗、环境为先、价值为魂”的服务理念和民族品牌形象。作为中国幼教行业的领袖品牌，红缨现已在全国20多个省和直辖市覆盖近90座主要城市，拥有连锁幼儿园近600家、网络园10000家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁幼儿园网络体系。
随着机构的扩张以及学员数量的增加，红缨教育管理弊端逐渐凸显。具体表现在：
1. 电话咨询、网络咨询、广告媒体资讯等多种潜在学员来源构成不清晰，不能评估市场活动收益，从而无法推广转化率高的活动;
2. 市场、电话销售、校区销售、校区管理之间信息流转不畅，潜在学员跟进是一个管理难题。
3. 异地办公缺陷明显，不利于工作的开展与跟进;
4. 管理决策层对整体运营缺乏有效控制与管理;
5. 为满足复杂多变的市场形势，教育培训机构希望管理系统能够快速实施上线，而且成本可控。
转型：借助信息化800APP为扩张之路保驾护航
公司处在一个高速增长的阶段，很多工作人脑已经无法完成记忆，为了能让公司的管理上一个新台阶，必须运用现代技术手段进行管理;在探索和资本对接中，红缨深刻体会到如何对客户进行有效管理，如何在公司层面实现客户信息共享，如何实现管理层对业务人员的全程监控等管理问题的重要性。经过比较与考察，红缨教育管理层认为，只有基于云计算架构、拥有先进管理模式的800APP-CRM，才能为公司搭建多组织协同运营的信息化平台，从而促进企业迅速、稳定的发展。
八百客作为国内首家SaaS厂商(www.800app.com)，自2004年成立以来，已连续6年稳居在线CRM市场分额第一的宝座，并成功推出了上百种行业信息化解决方案，深受用户信赖。八百客依托在教育培训行业积累的丰富经验，率先推出教育培训行业CRM解决方案，尚德机构、环球雅思、戴尔国际、华图等国内龙头企业均已成为八百客忠实的用户。八百客凭借丰富的实施经验、良好的口碑以及灵活的800APP系统，最终让红缨受益，为其走上信息化转型之路，保驾护航。
八百客业务管理专家基于对中国教育培训行业管理的深刻理解，结合国际先进的管理思想和经验，以红缨自身的发展需求为出发点，为其提供了完善的解决方案。它具有以下特点：
1. 通过信息化搭建统一的多组织协同运营平台，制定公司并购整合、快速成长的发展战略;
2. 在红缨教育各部门员工的计算机应用水平不同，员工难以接受CRM的情况下，经过八百客3次简单的培训后，全体员工一致认为800APP操作简单、实用;
3. 按照发展部、督导部、销售部、培训部、日常管理、报表统计自定制办公流程，建立起了统一交互的写作平台。
红缨教育总经理王红兵从三个方面形象总结了800APP系统的作用，他说：“一是800APP系统是个庞大的数据仓库，所有的客户信息、公司文档制度等都能录入系统;二是借助CRM进行管理，可以忠实的记录每个业务员的工作情况，支持、协助解决遇到的问题，实现对本部门各个岗位的评估，是一个很好的协作管理平台;三是CRM系统是公司决策的依据，800APP系统灵活、易操作的报表功能为企业发展决策提供了准确的、有力的数据，依此可以做出精确的决策。”