利用云计算和云存储,确保业务连续性

尽管出于安全方面的考虑,外界普遍反对切实部署云计算,但还是有成功的机会。云计算项目确保成功的秘诀是,解决方案让计算更好用、更方便的同时,捎带提供备份和灾难恢复保护。这一向是业务连续性和灾难恢复规划(BC/DR)领域孜孜以求的目标。不过我们已经找到了成功秘诀,只是还没有完全认识到这一点罢了。

云计算(具体表现为计算容量可扩展的虚拟机),结合云存储,就可以消除或降低满足计算需求或迁移平台的成本,从而有望降低企业计算的成本。比如说,云存储让小企业得以将最新的数据保存在云环境中(当然,云环境采取了适当的安全防范措施),那样所有员工就能随时随地通过自己携带的任何计算机或设备,立即访问准确的信息。

因而不需要对一份份价格表、供货状况或硬件规格资料进行同步;也没必要启动、登录和访问集中文件。销售人员、技术人员和形形色色的专业人员可以访问安全地存储在云环境中的数据。

云存储服务提供商通常得到专业化管理。它们承受不起系统停运和数据丢失带来的后果。这就意味着,如果企业将其数据存储在云环境,那么除了获得事实上的弹性和保护,企业用户无计可施。

解决方案

目前有许多公司提供基于云的数据存储和计算服务。有些大名鼎鼎,有些藉藉无名。颇有意思的是,很少有提供商将业务连续性和灾难恢复高调地称之为是云计算的一大好处;而确实提到业务连续性/灾难恢复的那些提供商在这方面提供的服务又非常有限。那么,它们为什么不大声表明自己的解决方案包括了面向业务连续性灾难恢复的一种切实可行、成本低廉而高效的解决方案呢?

下面是几个例子

•据TechTarget声称,这个领域的最大玩家是亚马逊网络服务公司(Amazon Web Services)。亚马逊网络服务提供了一套完整的服务和可靠的解决方案,包括专用和虚拟的计算及存储服务。其网站上有好多页面作了详细解释,并指导用户如何注册和使用其服务。甚至还提供了一个网上计算器,算出来的费用结果与你自己估计需求一样准确。

不过,亚马逊似乎并不认为业务连续性/灾难恢复是一大好处。它没有深入介绍其解决方案有望给中小企业和大企业在业务连续性/灾难恢复方面带来的显著好处。不过的确在一个网页上提出了这个问题:“我如何可以实施可靠的、经济高效的备份和灾难恢复计划?”不过,答案不是那么容易找到。

•RackspaceCloud是提供云服务的另一大玩家。据TechTarget声称,它是第二大云服务提供商。与亚马逊一样,它也有好多网页介绍其服务以及如何有助于降低成本。另外与亚马逊一样,它对于业务连续性/灾难恢复也是轻描淡写。RackspaceCloud有一个网页专门介绍业务连续性/灾难恢复,但内容寥寥无几。

•甚至有一个玩家提供一套简化的功能,包括存储、日历、通讯和一些实用工具,但它甚至没有自称是云服务提供商,当然更没有自称在提供业务连续性/灾难恢复解决方案。这个玩家就是苹果公司,它拥有的MobileMe服务提供电子邮件、日历、存储和共享等服务。虽然它还没有针对企业市场调整其解决方案,而且还没有提供计算这部分,但是任何小企业最好还是考虑MobileMe作为其企业电子邮件和日历解决方案,以及关键文件和数据库的集中存储解决方案。至于个人或家庭,MobileMe已经为他们提供了一个精心包装的灾难恢复选项功能。我们就希望苹果开发出商务版的MobileMe,那将改变中小企业业务连续性/灾难恢复的各个方面。

缺少了什么?

这些提供商(以及本文没有提到的另外众多提供商)无不缺少了几个关键要素。缺少的一个要素就是,提供商承认业务连续性灾难恢复是它们要解决的一个问题。有人很纳闷:既然这些提供商在争夺市场份额,看上去又彼此很像(苹果的MobileMe除外),为什么不为客户提供一条正规的业务连续性/灾难恢复行动路线,从而抓住让自己有别于竞争对手的机会呢?

缺少的另一个要素是:这些提供商没有一家为客户提供简单的办法来制定业务连续性/灾难恢复计划。你可以说我有个人偏见,因为我公司就开发了这样一款基于软件的产品来全面简化业务连续性/灾难恢复规划;不过,我的确很想知道为什么这些巨头没一个提供一款制定计划、然后实施计划的产品。