业务模式——公有云、私有云与云交互
在中国举办的2010年上海世博会上，思科通过对2020年城市生活的场景构想，描绘了一幅以“智能互联生活”为理念的未来城市发展画卷，让人们亲身感受到了因科技发展带来的便捷与智能的城市生活方式，而能够实现这一未来场景的基础，则来自于思科携手业界合作伙伴提出的整合城市资源的“云”构想。这一构想简单说就是通过统一的平台，营造IT资源及服务的环境，从而有效为人们的所需所用提供服务。
思科通过云计算架构，能够为市民、产业、公众提供综合服务架构模型。通过这一模型，对政府而言，将能够实现城市资源整合并解决信息孤岛难题，最终实现不同行业间的协作和互利；对企业而言，将获得一站式的产业服务，从而实现资源的充分共享并促进效率的提升；对市民而言，将会体验到政府一站式服务及云计算时代“智能家庭”生活的真正魅力，而这些正是云战略的服务和业务实现模式。
在这一理念下，由政府牵头搭建的公有云平台可以是核心，再依据行业和应用领域的不同需求来产生出行政管理云、城市建设云、智能家居云、体育休闲云、智慧能源云、协作医疗云、智能交通云、教育培训云、媒体娱乐云、产业孵化云等私有云平台。公有云与任何领域的私有云、或是不同领域的私有云之间并非彼此孤立，而是有紧密的联系和交互。
渠道战略——精心打造“云伙伴”渠道计划
在2011年思科全球合作伙伴峰会上，思科公布了一个全新的“云”合作伙伴计划（CPP），以此来帮助其合作伙伴利用“云”获得收益并且扩大专业服务业务。该计划旨在帮助合作伙伴准确找到在云计算中的位置，从而促进业务模式发展，使其充分利用并且受益于巨大的“云”市场机遇。
思科“云”合作伙伴计划提供了云构建商、云提供商和云服务经销商三个方向，让合作伙伴能够灵活选择其在市场中所扮演的角色。云构建商是针对那些设计和实现云就绪基础设施，或完全供应私有或公共云的合作伙伴，该认证将确保其具备建立云基础设施、应用程序管理和专业云服务的能力。
另外，云提供商是为在市场上提供公有云服务的合作伙伴所设计，云提供商授权并支持合作伙伴销售采用思科技术的自有品牌云服务；云服务经销商对云提供商所具备的“基于思科技术的服务”进行“贴牌”或转售。其中，云构建商和云提供商的合作方向包括品牌宣传、架构参考支持、融资、市场研发资金以及通过与渠道合作伙伴紧密接触进入市场，这些都是合作伙伴能够从思科获得的额外收益。