首先来看云计算。由于IT过度复杂，信息又不停地增加，因此仅维护基础设施和应用，大多数企业就用去了超过2/3的IT预算，余下不到1/3的IT预算用于增强创新和竞争能力。云计算使IT能经济实惠地提供动态的、按业务需求扩展的服务，有助于企业释放更多的资源来创新，平衡IT预算在不同领域的使用比例。
大多数客户在向云计算转变的过程中，都会经历3个阶段。在IT产出(IT Production)阶段，对于一般由IT部门拥有的那些应用，客户要进行虚拟化、服务器合并和存储优化，以此实现企业运营效率的提高。在业务产出(Business Production)阶段，虚拟化的价值将进一步在企业现有的、关键任务应用上显现，从而提高效率、改进服务质量。最后将演变为，客户能实现“IT即服务(IT-as-a-Service)”，IT将以一致的服务级别、通过自助服务对话，提供更多安全的、基于云的服务。迄今为止，很多客户为了合并IT环境、消除传统数据中心中的“孤岛”并着手提高企业敏捷性，已经欣然接受了多种EMC和VMware解决方案。这样的战略是有现实意义的，EMC自己的IT部门已经虚拟化了75%的关键任务服务器环境，在头两个阶段为公司节省了成百上千万美元的资本和运营支出，目前正在向着“IT即服务”的方向前进。
很多客户寻求以最快、最容易的方式向云架构转变，为了满足客户这种需求，EMC投资建立了很多独特的合作关系。2010年，EMC和思科公司进一步扩大了VCE公司(Virtual Computing Environment Company)的规模，增强了该公司的实力。VCE公司由EMC和思科合资组建，VMware和英特尔在该公司中也有投资。VCE公司通过Vblock™平台提供业界第一个完全集成的IT产品，该产品整合了最佳的网络、计算、存储、管理、信息安全和虚拟化技术，厂商可以端到端地对该产品负全责。全球各地的客户正在迅速采纳这种最佳产品，以极大地简化云部署。
2011年第二个主要的增长驱动力是“海量数据”。“海量数据”指的是，地球物理探索、基因排序、医疗成像、互联网商务、移动设备、移动应用等产生的大量、广泛的信息库。“海量数据”也涵盖新的数据分析及其他一些技术，这类技术可帮助人们利用一PB又一PB的企业数据和外部数据，完成超强任务，释放海量数据中蕴含的价值。EMC已经做好最充分的准备，可帮助客户存储、管理这类信息，并保护信息的安全。我们收购了Greenplum和Isilon，并继续投资Atmos™平台，这将有助于促进“海量数据”释放真正的潜力。“海量数据”造就了大量的、日益增多的市场机会，我们已准备就绪，要牢牢把握这一历史性机遇。
我可以毫不犹豫地说，近年来我们积极投资、努力工作，做出了出色的战略决策，为2011年及以后的岁月奠定了基础。尽管我们预计，2011年全球IT支出将增长约5%到7%，但是在数据中心基础设施和服务、企业应用和客户端设备市场，EMC已经准备好抓住增长高得多的商机。
长期可持续性
显然，我们业务的长期成功取决于前述各项成就，同时也取决于经济生气勃勃、有良好包容性和较高教育水准的社会以及有益健康的环境。因此，我们在决策和经营中，总是注意考虑可持续性问题，即对环境、社会和经济的影响。2010年，我们举办了首届股东论坛，EMC高管和外部股东探讨了EMC的环保表现和机遇。我们启用了位于美国北卡罗来纳州达勒姆的绿色数据中心，我们的India Center of Excellence获得了LEED认证，我们在法国River Quest的办事处获得了Haute Qualite Environmentable(HQE)奖。EMC推出的新一代产品采用了业界领先的高效率电源技术，以使客户能以更高的效率运行数据中心。我们的可持续性努力获得了各方认同，赢得了各种荣誉，如在《企业责任杂志(Corporate Responsibility Magazine)》评选出的100位“最佳企业公民(Best Corporate Citizens)”中，名列第19位。我们将继续加速实现可持续性，我们仍然有很多事情要做。