第三个变化是，我发现它确实可以帮我们解决过去无法解决的问题，因为过去很难根据解决某类问题的具体需求来集合准确数量的计算能力和资源。
我从没碰到过哪个软件开发人员说：“哦，处理能力太强了；拿走一些吧，我不知道用它来干什么”，或者说“网络带宽太大了，我不想用这么多”，或者说“存储太大了，我不想用了”。现在我们可以解决一系列人们关注的新问题，比如健康系统——我们正在解决医疗保健行业的问题，我们正在解决比如天气之类的问题。很多新问题都可以通过云计算解决。这个平台让我兴奋不已。
新浪科技：这三点很有意思。稍后我们会请您介绍一下微软的情形，因为微软很特殊，它是一个公司，而且它习惯使用云计算，它本身就在研究云计算。 那么现在，先来谈谈您曾经工作过的迪斯尼和汽车行业吧。公司越来越多地使用云计算之后，CIO的职责会有哪些变化。他们的工作会减轻很多，还是他们在公司中的作用更加重要了？
Tony Scott：我认为使用云计算后，CIO和IT部门在公司中的作用都会变得更加重要。根本原因在于绝大多数公司对IT资源的需求远远大于实际可用的IT能力。因此，如果我跟CIO交流，他们当中大部分人会告诉我说：“我们只能满足公司大约20%到25%的需求”，我想云计算能让我们满足更多需求——可能会达到50%，这只是个假设的数字，我想当我们能够满足公司50%的需求时，CIO和IT部门在公司中发挥的作用肯定会比现在只能满足25%的需求时大。
微软CIO角色与挑战 新浪科技：现在我们来谈谈微软。我们知道从2008年起，您开始担任微软CIO，在这个职位上经历的困难和挑战可能会超过您以前做过的工作，因为这是个特殊的公司，对吧？ 要求更高。
Tony Scott：这是个特殊的公司，我常常被问到这个问题“人人都认为他会比你干得更好，在这样的环境中做CIO感受如何？”。现实情况是在微软的工作中我得到了很多帮助——来自我们的产品团队，来自尽心竭力地研究将哪个产品特性或功能放到产品中会给客户或企业带来更多收益的过程，还来自很多微软客户，它们只是想知道微软IT在内部如何使用微软产品解决我们的某些业务问题。我发现有很多有益的对话，有很多人想要了解我、帮助我，很多人身体力行，让事情朝更好的方向发展。 因此，这个工作很有趣，我也十分喜欢。有时如果有人认为他们可以做得比我好，我会请他们来，帮我完成这个工作。
新浪科技：那么，您的工作面临的最大挑战是什么？
Tony Scott：可能对我而言，最大的挑战在于跟上世界日新月异的变化。在我职业生涯的早期我曾一度认为我能跟上大部分技术发展的步伐，现在我意识到这根本不可能，所以我要依靠庞大的团队来跟踪特定领域的发展，确保我们了解技术世界有关的所有最新进展。从这个特殊的角度来说，我们工作的领域非常广，我想这也给人类带来了巨大的价值，但是确实有太多的东西在不断发展。
新浪科技：因此，我们觉得所有人，特别是微软的工程师们都是最有才华的人，他们对您工作的领域了如指掌。那么您如何与他们沟通呢？
Tony Scott：微软的开发人员通常都会研究某个产品或某种功能，他们期望微软IT能够在我们实际将产品交付客户之前，在微软内部测试他们的产品。 因此我们与我们的工程师团队和微软软件开发人员之间的这种合作关系是非常重要的。 我们经常在产品开发阶段的早期就可以拿到产品并开始与开发团队合作，我们会告诉他们产品的使用情况如何、它能否满足我们最想要实现的需求。这是一种很重要的信息交流，也是一种非常有益的工作关系。
然后，在产品开发周期之间，我们所有的软件工程师都会使用其他产品团队创建的软件，他们也十分乐于向其他产品团队，不仅是他们工作的团队，提供反馈信息。 在这样的环境中工作很有意思，你总是可以看到正在创造的新一代产品。
新浪科技：我们总听说您和您的团队必须要“第一个吃螃蟹”，对吗？最先尝试新产品。用过新产品后，您一定会给出建议或意见，告诉工程师们如何修改，或者做出其他一些评价吧？
Tony Scott：是的，事实上我们微软IT还扮演着一个有趣的角色，我们是第一个发现产品bug的团队，我不相信哪个第一次编写的软件连一个bug都没有。因此这是个很重要的角色。 但是除了最先发现bug，我们还要寻找机会提出有用的建议，让我们的产品更出色。 是否需要添加某个特性，或者软件中采用的方式不是最终用户希望使用的最佳方式等等，我们也会提出这类的建议。 看到我们的建议融入到了产品中，看到产品经过几个开发周期日趋成熟完善，我们会有一种成就感。
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