在接受《21世纪》报采访时，微软首席研究与战略官克瑞格·蒙迪表示，在云计算时代战争远未结束，战争刚刚开始。他给记者描述的“未来云世界”美丽得像个童话，他相信微软未来会在云计算这场战争中获得主动权。
云是互联网世界的乐队指挥
不同设备需要一个类似“乐队指挥”的角色，同时需要同步，而云给了人们这样的能力
《21世纪》：在过去的40年中，IT产业经过了PC、互联网和移动互联网几个阶段，在云计算这个阶段，人类面临哪些机遇？
克瑞格·蒙迪：你提到的阶段之前还有大型机和微型计算机时代。
正如你所说的，从一个时代到下一代时代的转变是一个连续的过程。个人计算机最初主要是面向商务领域，但当我们增加多媒体功能之后，它开始被用于娱乐，而最近则被用于通信，手机进入了智能时代。未来可能车载电子，或者智能尘埃，即每颗尘埃都具备计算能力。
这些设备带来的多样性，互联网成为信息发布最主要渠道，海量数据带来了一些额外的挑战。终端愈多，数据处理的难度愈大，就像没有乐队指挥，没有协同。
而云的出现就是为了解决这两个问题终端太多，数据处理难度太大。
《21世纪》：为什么说云是互联网世界的乐队指挥？
克瑞格·蒙迪：不同设备需要一个类似“乐队指挥”的角色，同时需要同步，而云给了人们这样的能力。为了充分利用所有这些计算功能，我们不能把互联网仅仅当作信息发布媒介，我们希望它成为一个可以对各种任务、应用进行处理、编辑的环境。云向全球开发者提供大规模计算与存储能力，实现编辑处理。
《21世纪》：云计算之后，会出现什么样的技术变革？
克瑞格·蒙迪：自然用户界面让计算机更像人类，能够看、听和说。计算机将不仅仅是工具，而更像助手。目前，计算机更像一个强大的工具，但需要你是使用工具的专家才能获得最高的价值。我想，计算机在未来将能够更好地帮助我们，而不需要用户有很高的专业技能。
自然用户界面（NUI）将会是PC、手机甚至电视等的传统图形界面的重要补充。
《21世纪》：人们总是担心，如果坏人或骇客访问并操纵这些数据或信息，是否会造成人类的大灾难？如何避免出现这样的灾难？
克瑞格·蒙迪：我不知道这是否会是人类的灾难，可能事情不会糟糕到这个地步。这也是为什么我说要注重加密，如果你有很多重要数据并且希望存储在云中，你需要对其进行加密并很好地管理密钥。云服务只是数据的监护人，即使出现安全漏洞，坏人掌握了数据中心的访问权限，但是密钥在数据拥有者手上，这样就不会有大规模的数据泄露。
历史上也存在相同的问题，过去企业数据中心存有敏感数据，方法是不让操作员访问数据库中的数据，因为他只是有权操作，而不需要了解具体的数据。云只是让这个问题更加严重，因为有很多不同机构会把数据放到单个大型设施中。这就是我为什么认为加密技术和密钥管理系统将为开发者和操作者提供一般的解决方案。
云可以解决很多全球性问题
在医疗和教育领域，云计算将能够大显身手
《21世纪》：人类面临一系列的挑战，例如教育和医疗资源短缺以及环境恶化，云计算如何能够帮助人类成功地解决这些挑战？
克瑞格·蒙迪：在医疗和教育领域，云计算将能够大显身手，更加强大的客户端设备以及自然用户界面的方式，将使云计算发挥更加重要的作用。一款医疗机器人，可以为贫困地区的儿童提供医疗服务。走到计算机跟前，跟它讲对话，它就能诊断你的身体情况。计算机类似于人，即使没有专业的医生，贫困村庄的人们也可以享受到医疗服务。
在教育方面的应用也一样，个人计算机将强大到足以在教育过程中提供帮助，不仅仅是用在教室中，也可在教室中起着类似教师的作用。目前已经出现这样的趋势，美国人Khan Academy创建的视频库拥有超过2000个可以通过互联网访问的视频课程，教会人们在课堂中无法掌握的很多学术技能。
在气候与能源等很多其他领域需要技术突破。不仅大型政府或企业实验室，全世界所有工程师和科学家都将能利用云规模的计算设施，以及从海量数据或超大型传感器平台，从中获得数据，分析数据。云计算将有助于加快技术解决方案的开发，解决诸多全球性问题。
《21世纪》：每个病人都能使用机器人医生的成本有多高，不是说初始成本，而是总体拥有成本？
克瑞格·蒙迪：机器人医生还没有投入正式使用，我们的原型产品采用一台先进的个人计算机开发而成。从某种程度上来说，它的成本就是在乡村卫生所安装一台PC的成本。就像一个村庄一个医生一样，一个村庄只需要一个机器人医生。我想，成本是非常低的。实际上，远低于为每个村庄培训一名医生的成本。
成本会比目前的医疗模式低很多，挑战在于把它与新的医疗模式进行整合。在从现在开始的五年内，我想我们会看到新型医疗诊断方式的强势崛起，它将更加个性化。与目前的医疗系统相比，我们或许能够让计算机进行更精确的诊断，并制定最优的治疗方案。传统的生物和医药模式将会在五年内发生根本性的变革，而这都要借助计算机。
《21世纪》：机器人医生真正出现，需要多长时间？
克瑞格·蒙迪：技术上可能需要五年的时间，目前的计算能力差不多已经足够处理这些事情。我们刚刚为Xbox推出的Kinect传感器等产品表明，我们能够制造价格低廉的机器传感系统，Kinect只需要149美元。添加到PC上之后，就能够拥有看、听、说等很多必须的功能。
目前的挑战不在于平台技术，而是新应用的开发，需要把医疗知识整合起来才能实现。
《21世纪》：如何确定合适的时间？
克瑞格·蒙迪：我想这是一个艺术问题，也是一个科学问题。科学的部分在于，你必须回答几个基本问题：首先，产品是否拥有全新的功能？它是否能够满足人们有但不知道的需求？其次，产品的功能和价格要达到合适的水平。此外，要求产品在功能和成本上必须优于旧解决方案，这样才能让人们愿意采用你的解决方案。
为社会带来终极变革的事物，永远不是用户预测自己会需要的产品，总是一些更聪明的人意识到它很重要，但目前市场不需要。创造全新的产品不是可以教会的能力，它更像是一种本能，而世界上只有很少一部分人拥有这种本能。